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L'impression ne démarre pas
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Guide d'utilisation avancée
L'impression ne démarre pas
Contrôle 1 : assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement
branché, puis mettez la machine sous tension.
Si un voyant du panneau de contrôle clignote, cela signifie que la machine est en cours
d'initialisation. Attendez que le voyant cesse de clignoter et reste allumé.
Remarque
En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques,
l'impression peut être plus longue à démarrer. Si un voyant du panneau de contrôle clignote,
cela signifie que l'ordinateur traite des données pour les envoyer à la machine. Attendez que
l'impression démarre.
Contrôle 2 : assurez-vous que la machine est correctement connectée à
l'ordinateur.
Si la machine est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que ce câble est
correctement connecté à la machine et à l'ordinateur, puis vérifiez les points suivants :
Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez la
machine directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre
normalement, le problème vient du périphérique relais. Contactez le revendeur du périphérique
relais pour plus d'informations.
Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez
l'impression.
Si vous utilisez la machine sur un réseau câblé, vérifiez qu'elle est connectée à l'aide d'un câble
réseau ou qu'elle est correctement configurée. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide
d'installation.
Contrôle 3 : si vous imprimez à partir de l'ordinateur, redémarrez-le.
En cas de tâches d'impression inutiles, supprimez-les.
Suppression d'une tâche d'impression
Contrôle 4 : assurez-vous que le nom de votre machine est sélectionné
dans la boîte de dialogue Imprimer.
Si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante, la machine risque de ne pas imprimer
correctement.
Assurez-vous que le nom de votre machine est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.
Remarque
Pour faire de votre machine l'imprimante par défaut, sélectionnez Définir comme imprimante
par défaut.
Contrôle 5 : configurez correctement le port de l'imprimante.
Assurez-vous que le port de l'imprimante est correctement configuré dans le pilote d'imprimante.
1.
Connectez-vous à l'aide d'un compte utilisateur bénéficiant de privilèges
administrateur.
2.
Cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Imprimante dans Matériel et
audio.
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