garantie des appareils électriques
Procédure de réclamation :
Veuillez adresser toute réclamation concernant le groupe électrogène ou la batterie à votre revendeur.
Lors du dépôt d'une réclamation, veuillez fournir une preuve d'achat et un certificat de garantie comportant le numéro de série
enregistré de la batterie, en indiquant le motif de la réclamation et une description du défaut.
Conditions de garantie :
24 mois pour les composants de vélos électriques – s'applique aux défauts de fabrication et de matériaux autres que l'usure
normale due à l'utilisation.
Autonomie de la batterie pendant 12 mois – la capacité nominale de la batterie ne descend pas en dessous de 70 % de la capacité
totale pendant les 12 mois suivant la vente du vélo électrique.
Conditions de garantie :
L'appareil électrique doit être utilisé exclusivement aux fins pour lesquelles il a été conçu.
L'appareil électrique doit être utilisé, rangé et entretenu conformément à ces instructions d'utilisation.
Une réclamation au titre de la garantie expire :
S'il s'avère que les dommages causés au produit sont dus à une faute de l'utilisateur (accident, manipulation inexpérimentée en
dehors du cadre des présentes instructions d'utilisation, altération de la structure du vélo électrique ou du raccordement du
système électrique, stockage inapproprié, etc.).
Expiration de la période de garantie.
La garantie ne s'applique qu'au premier propriétaire