• Non-respect des normes (EN 50160) de réseau électrique (alimentation électrique
présentant des mini ou maxi de tension, des fréquences non conformes par exemple).
• Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de l'emplacement
(endroits difficilement accessibles) et qui auraient pu être évités par une réparation
immédiate de l'appareil.
2.
Une installation non conforme à la réglementation, aux normes
et aux règles de l'art
• Absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme
EN 1487, ou modification de son réglage...
• Mise en place directement sur le chauffe-eau d'un système hydraulique empêchant le
fonctionnement du groupe de sécurité (réduction de pression, robinet d'arrêt...).
• Corrosion anormale des piquages (eau chaude ou eau froide) suite à un raccordement
hydraulique incorrect (mauvaise étanchéité) ou absence de manchons diélectriques
(contact direct fer-cuivre).
• Raccordement électrique défectueux : non conforme à la norme NF C 15-100 ou aux
normes en vigueur dans le pays, mise à la terre incorrecte, section de câble insuffisante,
raccordement en câbles souples, non-respect des schémas de raccordements prescrits
par le constructeur.
• Positionnement de l'appareil non conforme aux consignes de la notice.
• Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie.
• Absence ou montage incorrect du capot de protection électrique.
• Chute d'un appareil suite à l'utilisation de fixations non adaptées au support
d'installation.
3. Un entretien défectueux
• Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.
• Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions.
• Modification du produit d'origine sans avis du constructeur ou utilisation de pièces
détachées non référencées par celui-ci.
• Non-respect des conditions d'entretien de l'anode magnésium (voir partie
« Entretien »).
Ces appareils sont conformes aux directives 2014/30/UE concernant la compatibilité
électromagnétique, 2014/35/UE concernant la basse tension, 2011/65/UE concernant
la ROHS et au règlement 2013/814/UE complétant la directive 2009/125/EC pour
l'écoconception.
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