Problème
Lorsque vous faites une impression à
partir du câble USB, l'imprimante
s'interrompt à plusieurs reprises, puis
poursuit l'impression.
Une erreur se produit lorsque le
rouleau ne peut être chargé à la
position de début d'impression.
Problèmes d'impression d'image
Problème
Le papier imprimé présente des
traînées ou des caractères de
mauvaise qualité, ou le papier n'est
pas introduit correctement.
La qualité d'impression est
mauvaise.
Solution
1. Capteur de support
•
Assurez-vous qu'aucun élément ne bloque le capteur.
L'imprimante permet-elle l'impression séquentielle ? Dans l'affirmative,
configurez le mode d'impression dans la mémoire tampon.
•
Windows 10/Windows Server 2016/Windows Server 2019/Windows
Server 2022 :
Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Périphériques > Imprimantes et
scanneurs. Cliquez sur l'imprimante que vous souhaitez modifier, puis
cliquez sur Ouvrir la file d'attente. Cliquez sur Imprimante >
Préférences d'impression.
Cliquez sur l'onglet Autre et sélectionnez l'option Après la réception
d'une page de données.
•
Windows 8.1/Windows Server 2012/Windows Server 2012 R2 :
Cliquez sur Panneau de configuration dans l'écran Applications.
Cliquez sur Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Faites
un clic droit sur l'imprimante que souhaitez modifier, puis cliquez sur le
menu Options d'impression.
Cliquez sur l'onglet Autre et sélectionnez l'option Après la réception
d'une page de données.
•
Windows 7:
Cliquez sur Démarrer > Périphériques et imprimantes. Faites un clic
droit sur l'imprimante que souhaitez modifier, puis cliquez sur le menu
Options d'impression.
Cliquez sur l'onglet Autre et sélectionnez l'option Après la réception
d'une page de données.
Si une erreur d'alimentation se produit, utilisez le bouton Configuration du
format de papier pour attribuer les bons paramètres papier à l'imprimante ou
cliquez sur le bouton Sélect supp pour vérifier si le support approprié est
installé dans l'imprimante.
Solution
La tête d'impression ou le rouleau sont-ils sales ?
Bien que la tête d'impression demeure habituellement propre, la saleté ou la
poussière recouvrant le rouleau peut s'accumuler sur la tête d'impression. Si
cela se produit, nettoyez le rouleau. Pour plus d'information uu Sujets
connexes
•
La poussière ou la saleté recouvrant la tête d'impression empêche-t-elle le
rouleau de pivoter librement ?
Nettoyez la tête d'impression ou le rouleau. Pour plus d'information uu
Sujets connexes
•
Réglez la densité d'impression. La densité d'impression peut être spécifiée
dans BRConfiguration Tool.
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