Obtenir Une Assistance Client - Western Digital My Cloud Pro Série Manuel D'utilisation

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Annulation d'une alerte
1.
Cliquez sur l'icône Alerte dans le coin supérieur droit de l'écran.
Sélectionnez l'icône Supprimer située à gauche de l'alerte que vous souhaitez
2.
annuler.
3.
Pour annuler toutes les alertes, cliquez sur Tout afficher, puis sur Tout annuler.

Obtenir une assistance client

Pour ouvrir la page Assistance :
1.
Cliquez sur l'icône Aide présente sur toutes les pages pour afficher le menu Aide.
Cliquez sur Assistance pour afficher la page suivante :
2.
Si un problème apparaît sur l'appareil My Cloud, l'assistance technique de WD aura besoin
d'informations sur l'appareil pour procéder au dépannage et déterminer la meilleure solution.
Il existe deux façons d'obtenir des informations sur votre appareil et de demander 
de l'assistance :
Exécutez un rapport système et envoyez-le automatiquement à WD.
MANUEL D'UTILISATION MY CLOUD 
CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES DU TABLEAU DE BORD
25

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