Service Et Assistance Wd; Accéder À L'assistance En Ligne - Western Digital My Cloud Pro Série Manuel D'utilisation

Service et assistance WD

En cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce produit.
Des réponses à la majorité des questions d'assistance technique sont disponibles dans notre base
de connaissances ou par le biais de notre service d'assistance par email sur http://support.wdc.com.
Si vous préférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez contacter WD à l'un des numéros
de téléphones affichés ci-dessous.
Votre produit est fourni avec 30 jours d'assistance technique gratuite par téléphone pendant la
période de garantie. Cette période de 30 jours commence à la date de votre premier contact
téléphonique avec l'assistance technique de WD. Une assistance e-mail gratuite est disponible
pendant toute la durée de la garantie et notre base de connaissances est disponible 24 h/24 et 7 j/7.
Pour nous aider à vous informer sur les nouveaux services et fonctionnalités, pensez à enregistrer
votre produit en ligne sur http://register.wd.com.
Accéder à l'assistance en ligne
Consultez notre site Web d'assistance technique à
parmi les sections :
Téléchargements : téléchargez les pilotes, les logiciels et les mises à jour pour votre

produit WD.
Portail de support WD : enregistrez vos produits WD et obtenez des informations de support

adaptées à vos besoins.
Services de garantie et retours : obtenez des informations de garantie, de remplacement

de produit (RMA), d'état de RMA et de récupération de données.
Base de connaissances : recherchez par mot clé, phrase ou numéro de réponse.

Documentation : accédez aux manuels, aux guides d'installation et à la documentation

de votre produit WD.
Communauté WD : partagez vos idées et connectez-vous à d'autres utilisateurs.

Centre d'apprentissage en ligne : apprenez comment profiter au mieux de votre appareil

My Cloud (http://www.mycloud.com/learn/).
http://support.wdc.com/?&lang=fr et choisissez