Table des Matières
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Operations de Support
12.3 Mon compte
L'écran My Account affiche les informations complètes de l'utilisateur et le
produit, qui est synchronisé avec le sur-ligne compte enregistré, y compris
User Info, Infos sur l'appareil, la mise à jour Info et Service Info.
Infos personnelles
Les informations de l'utilisateur et Informations sur l'appareil sont tous deux
inclus dans les infos personnelles section.
Infos utilisateur - affiche des informations détaillées de votre enregistré
l
en ligne Autel compte, telles que votre Autel ID, le nom, l'adresse et les
autres informations de contact, etc.
Infos sur l'appareil - enregistrés s'affiche informations sur le produit, y
l
compris le numéro de série, la Date d'enregistrement, Date d'expiration,
et à la période de garantie.
Informations Mise à jour
La mise à jour Info section affiche un enregistrement détaillé liste du logiciel
du produit historique de mise à jour, y compris le numéro de série du produit,
la version du logiciel ou le nom, et le temps de mise à jour.
Service Info
Le Service Info section affiche un enregistrement détaillé liste des services du
terminal history information. Chaque fois que le périphérique a été renvoyé
d'autel pour la réparation, le numéro de série et les informations de réparation
détaillées, telles que le type de défaut, changé les composants, ou la
réinstallation du système, etc, seront enregistrées et mises à jour pour les
associés produit en ligne compte, qui sera synchronisé au Service Info
section.
12.4 Plainte de l'utilisateur
La plainte de l'utilisateur l'écran vous permet de créer un nouveau dossier de
plainte, ainsi que pour afficher l'historique des enregistrements plainte.
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Plainte de l'utilisateur
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