Informations Nécessaires Pour Contacter Waters; Tests De Diagnostic; Surtensions; Dépannage Des Pannes Matérielles - Waters Multi I 2475 Manuel D'utilisation Et De Maintenance

5.4.2 Informations nécessaires pour contacter Waters
Pour accélérer le traitement de votre demande, préparez les informations suivantes
avant d'appeler le service d'assistance technique de Waters :
• Le numéro de série du Détecteur 2475
• Les symptômes du problème
• La ou les paires de longueur d'onde utilisées
• La valeur EUFS (Unités d'énergie à la pleine échelle) ou la plage de mesure
• Le débit
• Le réglage du filtre
• Le type de colonne
• La pression de fonctionnement
• Les solvants utilisés
• La configuration du système et d'autres composants

5.4.3 Tests de diagnostic

Le détecteur exécute des tests de diagnostic sélectionnables par l'utilisateur pour
vous aider à résoudre les problèmes de base du système. La rubrique
générale des tests de diagnostic et des paramétrages », page 134
diagnostic et comment les utiliser. Le
du Détecteur 2475 », page 136
matérielles », page 145
l'écran du détecteur au démarrage ou pendant le fonctionnement et recommandent
des actions correctives.

5.4.4 Surtensions

Les surtensions, les pics de tension et les sources d'énergie transitoire peuvent avoir
un effet négatif sur le fonctionnement du détecteur. Vérifiez que l'alimentation
électrique est correctement reliée à la terre et qu'aucun des phénomènes cités ne se
produit.
5.4.5 Dépannage des pannes matérielles
Le tableau suivant donne des indications générales pour le dépannage des pannes
matérielles.
Tableau 5–2 : Dépannage général des pannes matérielles
Problème
Signal de sortie analogique
incorrect
tableau « Tests de diagnostic et paramétrages
et le tableau « Dépannage général des pannes
décrivent les messages d'erreur susceptibles d'apparaître sur
Cause possible
La valeur EUFS (Unités
d'énergie à la pleine
échelle) a été modifiée.
15 juin 2015, 715004756FR Rév. A
Page 145
« Présentation
décrit les tests de
Action corrective
Redéfinissez le paramètre
EUFS (Unités d'énergie à
la pleine échelle).