Euphonic Audio EX-218 Mode D'emploi Simplifié page 44

Communication par PC
le plus économique, en supposant que la banque de données est régulièrement actualisée. Si la li-
gne de l'opérateur est occupée, la fonction Fallback permute automatiquement sur l'opérateur le plus
économique suivant, en fonction de vos réglages. Ceci se présente sous la forme d'une banque de
données « intelligente » dans un tableau. Il est ainsi possible d'établir à tout moment un tableau de
routage personnalisé pour optimiser les coûts téléphoniques. Par exemple, si vous voulez téléphoner
uniquement avec les opérateurs qui peuvent être utilisés sans devoir s'inscrire pour un Call-by-Call,
pas de problème. Il est possible de définir un profil de semaine pour huit opérateurs différents max.
avec leur préfixe de réseau. En outre, vous pouvez définir huit zones de tarification.
Euphonic TK-Suite Bill
Euphonic TK-Suite Bill est le programme qui prend en charge l'analyse de vos
communications. Si votre opérateur réseau transmet les informations tarifaires,
le logiciel enregistre tous les coûts de communication. TK-Bill trie et calcule
selon les postes secondaires, la date, les numéros d'appel ou les clients. Il est
également possible de trier toutes les communications selon les opérateurs ré-
seau. TK-Bill journalise non seulement les communications qui engendrent des
coûts, mais également les communications entrantes.
Euphonic TK-Suite Contact
Euphonic TK-Suite Contact est à la fois votre carnet d'adresses et votre annuaire
téléphonique personnel qui fonctionne sur réseau. Il est possible d'importer
dans Euphonic TK-Suite Contact les données de l'annuaire téléphonique du cen-
tral. Il fonctionne étroitement avec Euphonic TK-Suite Client et vous permet de
disposer d'un poste de travail CTI entièrement fonctionnel.
Euphonic TK-Suite Client
Euphonic TK-Suite Client sert à l'intégration de tous les composants de Euphonic
TK-Suite sur votre poste de travail et vous permet d'avoir accès à tous les outils
par simple clic de souris. De plus, Euphonic TK-Suite Client vous propose un
poste de travail CTI complet qui vous permet de composer des numéros d'appel
de Euphonic TK-Suite Contact, d'afficher les appels entrants et une fonction de
rappel de tâches.
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