Klantenservice - Euphonic Audio EX-218 Mode D'emploi Simplifié

Klantenservice

Klantenservice
Wanneer u technische ondersteuning nodig hebt, kunt u zich tot uw vakhandelaar wenden. Mocht
uw vakhandelaar u niet kunnen helpen, dan staat vanzelfsprekend ook de Euphonic Support graag
tot uw beschikking op WWW.EUPHONIC.BE
In beide gevallen zijn de volgende gegevens nodig, zodat we u snel van dienst kunnen zijn:
- een gedetailleerde beschrijving van de storing
- het type en serienummer van de gebruikte telefooninstallatie/telefoontoestellen
- de versie van de firmware van uw Euphonic EX-218
- het configuratiebestand van de telefooninstallatie
- de versie van de geïnstalleerde Euphonic TK-Suite Software
- het operating systeem van uw pc
Ons advies beperkt zich uitdrukkelijk tot de door u gestelde vra(a)g(en) en is enkel en alleen ge-
baseerd op de daarbij aan ons ter beschikking gestelde informatie. Problemen en de oplossingen
daarvan kunnen van de aard van uw systeemomgeving en dus van alle gebruikte en toegepa-
ste componenten en talrijke andere factoren afhankelijk zijn, die ons niet bekend zijn of van op
afstand niet beoordeeld konden worden. Om deze redenen zijn wij op geen enkele wijze aan-
sprakelijk, tenzij sprake is van opzet en grove nalatigheid onzerzijds. Denk eraan dat technische
informatie op grond van de aanwezigheid van nieuwe extra informatie uwerzijds aan wijzigingen
onderhevig kan zijn.
Euphonic EX-218 | 25