Dell Alienware AW3425DW Manuel De Service
Manuels Connexes pour Dell Alienware AW3425DW
Sommaire des Matières pour Dell Alienware AW3425DW
- Page 1 Moniteur de jeu Alienware 34 240Hz QD-OLED AW3425DW Manuel de service simplifié Modèle : AW3425DW Modèle Réglementaire : AW3425DWb Mars 2025 Rev. A00...
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Page 2: Remarques, Avertissements Et Mises En Garde
Copyright © 2025 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques de commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce de... -
Page 3: Table Des Matières
Contacter Dell ........ -
Page 4: Consignes De Sécurité
Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre moniteur contre les dommages potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure incluse dans ce document suppose que vous avez lu les informations de sécurité... -
Page 5: Vues Du Moniteur Aw3425Dw
Vues du moniteur AW3425DW Vue latérale Figure 1. Vue latérale du moniteur Vues du moniteur AW3425DW... -
Page 6: Vue Avant
Vue avant Figure 2. Vue avant du moniteur Tableau 1. Composants et descriptions. Libellé Description Utilisez Orifice de rangement des câbles Permet de ranger les câbles en les insérant dans l’orifice. Bouton d’alimentation (avec voyant Pour allumer ou éteindre le moniteur. à... -
Page 7: Vue Arrière
Vue arrière Figure 3. Vue arrière du moniteur Tableau 2. Composants et descriptions. Libellé Description Utilisez Étiquette réglementaire Liste des approbations réglementaires. Orifices de montage VESA (4) Montez le moniteur au mur utilisant un kit de montage mural compatible (100 mm x 100 mm) - derrière le VESA. -
Page 8: Vue De Dessous
Description Utilisez Code QR My Alienware, numéro de Voir cette étiquette si vous devez contacter Dell pour un support technique. série et étiquette de service L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre moniteur et d’accéder aux informations de garantie. -
Page 9: Principaux Composants Du Moniteur Aw3425Dw
Principaux composants du moniteur AW3425DW Figure 5. Principaux composants du moniteur AW3425DW Principaux composants du moniteur AW3425DW... - Page 10 2. Vérifier votre pays ou région dans le menu déroulant Choisir un Pays/Région dans le coin inférieur droit de la page. Cliquez sur Nous contacter à côté de la liste déroulante des pays. Sélectionnez le lien adéquat du service ou de l’assistance requise. Choisissez la méthode pour contacter Dell qui vous convient le mieux. Principaux composants du moniteur AW3425DW...
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Page 11: Diagramme De Connectivité Du Câblage
Diagramme de connectivité du câblage Figure 6. Connectivité du câblage sur l’assemblage de l’écran Figure 7. Connectivité du câblage sur le couvercle arrière de l’écran Tableau 5. Description de connectivité du câblage. Élément Description Câble de la carte d’objectif Câble du ventilateur Câble de la carte USB Câble de la carte de contrôle Câble de la carte des LED... -
Page 12: Connecter Les Câbles
REMARQUE : Les moniteurs Alienware sont conçus pour fonctionner de manière optimale avec les câbles Alienware fournis. Dell ne garantit pas la qualité vidéo ni les performances si des câbles autres que les câbles Alienware fournis. -
Page 13: Démontage Et Remontage
AVERTISSEMENT : Les informations contenues dans cette section sont destinées aux techniciens de maintenance agréés de la région EMEA. Dell interdit aux utilisateurs de démonter le moniteur, et tout dommage causé par un entretien non autorisé ne sera pas couvert par la garantie. -
Page 14: Pied
Pied Retirer le pied Conditions préalables Suivez la procédure dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre moniteur. AVERTISSEMENT : Pour éviter les rayures sur l’écran en enlevant le pied, assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface douce et manipulez-le avec précaution. AVERTISSEMENT : Les étapes suivantes sont spécifique au retrait du pied livré... -
Page 15: Installer Le Pied
Installer le pied Étapes Alignez les onglets sur le pied avec la rainure située à l’arrière de l’écran. 2. Faites glisser et appuyez doucement sur l’ensemble pied jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Figure 12. Installer le pied Étapes suivantes Suivez la procédure dans Après être intervenu à... -
Page 16: Couvercle Arrière
Couvercle arrière Retirer le couvercle arrière Conditions préalables Suivez la procédure dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre moniteur. 2. Retirez le pied. Étapes Retirez les quatre vis (M4x10) qui fixent le couvercle arrière à l’assemblage de l’écran. Figure 13. Retirer le couvercle arrière Démontage et remontage... - Page 17 2. En utilisant une baguette en plastique, faites levier sur le couvercle arrière en commençant par le bord inférieur du moniteur. Figure 14. Retirer le couvercle arrière Soulevez partiellement la couverture arrière depuis le bord inférieur. Déconnectez le câble de la carte de contrôle du connecteur de la carte d’interface. Déconnectez le câble de la carte des LED du connecteur de la carte d’interface.
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Page 18: Installer Le Couvercle Arrière
Installer le couvercle arrière Étapes Connectez le câble de la carte des LED au connecteur de la carte d’interface. 2. Connectez le câble de la carte de contrôle au connecteur de la carte d’interface. Figure 16. Installer le couvercle arrière Alignez les trous de vis du couvercle arrière sur les trous de vis de l’écran et appuyez doucement sur les côtés pour mettre le couvercle arrière en place. - Page 19 Remettez en place les quatre vis (M4x10) pour fixer le couvercle arrière à l’assemblage de l’écran. Figure 18. Installer le couvercle arrière Étapes suivantes Installez le pied. 2. Suivez la procédure dans Après être intervenu à l’intérieur de votre moniteur. Démontage et remontage...
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Page 20: Blindage Métallique
Blindage métallique Retirer le blindage métallique Conditions préalables Suivez la procédure dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre moniteur. 2. Retirez le pied. Retirez le couvercle arrière. Étapes Déconnectez le câble de la carte d’objectif du connecteur de la carte d’interface. 2. - Page 21 Retirez les quatre vis (M3x3) qui fixent le blindage métallique au cadre central. Figure 20. Retirer le blindage métallique Soulevez partiellement le blindage métallique et débranchez le câble de la carte CC-CC du connecteur sur le panneau d’affichage. Déconnectez les deux câbles LVDS des connecteurs sur le panneau d’affichage. Figure 21.
- Page 22 Retirez le blindage métallique du panneau d’affichage. Figure 22. Retirer le blindage métallique Démontage et remontage...
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Page 23: Installer Le Blindage Métallique
Installer le blindage métallique Étapes Connectez les deux câbles LVDS aux connecteurs sur le panneau d’affichage. 2. Connectez le câble de la carte CC-CC au connecteur sur le panneau d’affichage. Figure 23. Installer le blindage métallique Démontage et remontage... - Page 24 Alignez et placez le blindage métallique sur le panneau d’affichage. Remettez en place les quatre vis (M3x3) pour fixer le blindage métallique au cadre central. Figure 24. Installer le blindage métallique Connectez le câble de la carte USB au connecteur de la carte d’interface. Connectez le câble de la carte d’objectif au connecteur de la carte d’interface.
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Page 25: Carte D'interface
Carte d’interface Retirer la carte d’interface Conditions préalables Suivez la procédure dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre moniteur. 2. Retirez le pied. Retirez le couvercle arrière. Retirez le blindage métallique. Étapes Soulever la feuille de Mylar de la carte d’alimentation. Figure 26. - Page 26 2. Retirez les sept vis (M3x9) qui fixent le ventilateur et la carte d’interface au blindage métallique. Figure 27. Retirer la carte d’interface Soulevez et tournez le ventilateur pour l’éloigner du blindage métallique. Soulevez et tournez la carte d’interface pour l’éloigner du blindage métallique. Déconnectez le câble d’alimentation du connecteur de la carte d’interface.
- Page 27 Retirez la carte d’interface du blindage métallique. Figure 29. Retirer la carte d’interface Démontage et remontage...
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Page 28: Installer La Carte D'interface
Installer la carte d’interface Étapes Faites glisser le câble de la carte USB dans le connecteur de la carte d’interface et fermez le loquet pour le fixer en place. 2. Faites glisser les câbles LVDS dans les connecteurs de la carte d’interface et fermez les loquets pour les fixer en place. Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte d’interface. - Page 29 Placez la carte d’interface sur le blindage métallique. Alignez les trous de vis de la carte d’interface avec les trous de vis du blindage métallique. Remettez en place les 4 vis (M3x9) qui fixent la carte d’interface au blindage métallique. Placez le ventilateur sur le blindage métallique.
- Page 30 11. Alignez et placez la feuille de Mylar sur la carte d’alimentation. Figure 33. Installer la carte d’interface Étapes suivantes Installez le blindage métallique. 2. Installez le couvercle arrière. Installez le pied. Suivez la procédure dans Après être intervenu à l’intérieur de votre moniteur.
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Page 31: Carte Cc-Cc
Carte CC-CC Retirer la carte CC-CC Conditions préalables Suivez la procédure dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre moniteur. 2. Retirez le pied. Retirez le couvercle arrière. Retirez le blindage métallique. Retirez la carte d’interface. Étapes Retirez la vis (M3x9) qui fixe la carte CC-CC au blindage métallique. 2. - Page 32 Retirez la carte CC-CC du blindage métallique. Déconnectez le câble CC-CC du connecteur de la carte CC-CC. Figure 35. Retirer la carte CC-CC Démontage et remontage...
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Page 33: Installer La Carte Cc-Cc
Installer la carte CC-CC Étapes Connectez le câble de la carte CC-CC au connecteur de la carte CC-CC. 2. Connectez le câble d’alimentation au connecteur de la carte CC-CC. Figure 36. Installer la carte CC-CC Démontage et remontage... - Page 34 Alignez et placez la carte CC-CC dans la fente à l’intérieur du blindage métallique. Remettez en place la vis (M3x9) pour fixer la carte CC-CC au blindage métallique. Figure 37. Installer la carte CC-CC Étapes suivantes Installez la carte d’interface. 2.
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Page 35: Carte D'alimentation
Carte d’alimentation Retirer la carte d’alimentation Conditions préalables Suivez la procédure dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre moniteur. 2. Retirez le pied. Retirez le couvercle arrière. Retirez le blindage métallique. Retirez la carte d’interface. Retirez la carte CC-CC. Étapes Retirez les quatre vis (M3x9) qui fixent la carte d’alimentation au blindage métallique. - Page 36 2. Soulevez partiellement la carte d’alimentation du blindage métallique. Déconnectez le câble de la prise secteur du connecteur de la carte d’alimentation. Figure 39. Retirer la carte d’alimentation Retirez la carte d’alimentation du blindage métallique. Déconnectez les câbles d’alimentation des connecteurs de la carte d’alimentation. Figure 40.
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Page 37: Installer La Carte D'alimentation
Installer la carte d’alimentation Étapes Connectez les câbles d’alimentation aux connecteurs de la carte d’alimentation. Figure 41. Installer la carte d’alimentation 2. Tournez la carte d’alimentation avec les connecteurs vers le bas et connectez le câble de la prise secteur au connecteur de la carte d’alimentation. - Page 38 Alignez et placez la carte d’alimentation dans la fente à l’intérieur du blindage métallique. Remettez en place les quatre vis (M3x9) pour fixer la carte d’alimentation au blindage métallique. Figure 43. Installer la carte d’alimentation Étapes suivantes Installez la carte CC-CC.
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Page 39: Dépannage
Dépannage MISE en garde : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Consignes de sécurité. Test-Auto Votre moniteur dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, effectuez le test automatique du moniteur en suivant ces étapes : Éteignez votre ordinateur et le moniteur. -
Page 40: Diagnostics Intégrés
Diagnostics intégrés Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous avez est un problème inhérent à votre moniteur, ou à votre ordinateur et carte graphique. Figure 45. Menu Diagnostics intégrés Test écran Pour exécuter le test : Déplacez ou appuyez le bouton de la manette pour lancer le Lanceur de menu. -
Page 41: Problèmes Généraux
Certains pixels éteints d’une manière permanente sont un défaut naturel • de la technologie OLED. Pour plus d’informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique • sur les pixels, voir Instructions relatives aux pixels de l’affichage Dell. - Page 42 Redémarrez l’ordinateur en mode sans échec. Problèmes liés à la Signes visibles de fumée • N’effectuez aucun dépannage. sécurité ou d’étincelles Contacter Dell immédiatement. • Problèmes intermittents Mauvais fonctionnement • Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur au moniteur est marche et arrêt du correctement branché...
- Page 43 Symptômes courants Description du problème Solutions possibles L’image ne remplit pas tout L’image ne peut pas • En raison des différents formats vidéo (proportions), le moniteur l’écran remplir la hauteur ou la peut s’afficher en plein écran. largeur de l’écran •...
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Page 44: Problèmes Spécifiques Au Projet
• ou la saleté des orifices de ventilation. Actualisez/Mettez à jour le micrologiciel du moniteur. • • Contacter Dell pour le support. Problèmes spécifiques à l’interface Universal Serial Bus (USB) Tableau 9. Description des problèmes spécifiques à USB. Symptômes spécifiques Description du problème... -
Page 45: Informations Réglementaires
Pour la déclaration de la FCC et les autres informations règlementaires, visitez le site Web suivant sur la conformité : Page d’accueil de Dell sur la conformité réglementaire. Base de données de l’UE sur les produits pour l’étiquetage énergétique et fiche d’information sur les produits... -
Page 46: Contacter Dell
Contacter Dell Pour contacter Dell pour les ventes, l’assistance technique, ou les questions de service à la clientèle, visitez www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Leur disponibilité est différente suivant les pays, la région ou les produits, et certains services peuvent ne pas vous être offerts dans votre pays.