Dell Alienware AW2725Q Manuel De Service
Manuels Connexes pour Dell Alienware AW2725Q
Sommaire des Matières pour Dell Alienware AW2725Q
- Page 1 Moniteur de jeu Alienware 27 4K QD-OLED AW2725Q Manuel de service simplifié Modèle : AW2725Q Modèle Réglementaire : AW2725Qb Janvier 2025 Rev. A00...
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Page 2: Remarques, Avertissements Et Mises En Garde
Copyright © 2025 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques de commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce de... -
Page 3: Table Des Matières
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Page 4: Consignes De Sécurité
Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre moniteur contre les dommages potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure incluse dans ce document suppose que vous avez lu les informations de sécurité... -
Page 5: Vues Du Moniteur Aw2725Q
Vues du moniteur AW2725Q Vue latérale Figure 1. Vue latérale du moniteur Vues du moniteur AW2725Q... -
Page 6: Vue Avant
Vue avant Figure 2. Vue avant du moniteur Tableau 1. Composants et descriptions. Libellé Description Utilisez Orifice de rangement des câbles Permet de ranger les câbles en les insérant dans l’orifice. Bouton d’alimentation (avec voyant à Pour allumer ou éteindre le moniteur. diode) Une lumière bleue continue indique que le moniteur est allumé... -
Page 7: Vue Arrière
Vue arrière Figure 3. Vue arrière du moniteur Tableau 2. Composants et descriptions. Libellé Description Utilisez Étiquette réglementaire Liste des approbations réglementaires. Orifices de montage VESA (4) Montez le moniteur au mur utilisant un kit de montage mural compatible (100 mm x 100 mm) - derrière le VESA. -
Page 8: Vue De Dessous
(basé sur Kensington Security Slot) Code QR My Alienware, numéro de Voir cette étiquette si vous devez contacter Dell pour un support technique. série et étiquette de service L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels... - Page 9 Libellé Description Utilisez Connectez pour charger votre appareil USB. REMARQUE : Pour utiliser ce port, vous devez connecter le câble USB Port USB Type-A 5 Gbit/s en aval (fourni avec votre moniteur) au port USB en amont sur le moniteur et à avec charge 10 W votre ordinateur.
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Page 10: Principaux Composants Du Moniteur Aw2725Q
Principaux composants du moniteur AW2725Q Figure 5. Principaux composants du moniteur AW2725Q Principaux composants du moniteur AW2725Q... - Page 11 REMARQUE : Les composants 2 à 13 ne concernent que l’EMEA et non les autres régions. REMARQUE : Pour le remplacement du câble d’alimentation, du câble de connectivité et de l’alimentation externe (le cas échéant), contactez Dell : Allez au site Support Dell.
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Page 12: Diagramme De Connectivité Du Câblage
Diagramme de connectivité du câblage Figure 6. Connectivité du câblage sur l’assemblage de l’écran Figure 7. Connectivité du câblage sur l’assemblage de l’écran Tableau 5. Description de connectivité du câblage. Élément Description Câble de la carte d’objectif Câble de la carte de contrôle Câble LVDS (signalisation différentielle à... -
Page 13: Connecter Les Câbles
REMARQUE : Les moniteurs Alienware sont conçus pour fonctionner de manière optimale avec les câbles Alienware fournis. Dell ne garantit pas la qualité vidéo ni les performances si des câbles autres que les câbles Alienware fournis. -
Page 14: Démontage Et Remontage
AVERTISSEMENT : Les informations contenues dans cette section sont destinées aux techniciens de maintenance agréés de la région EMEA. Dell interdit aux utilisateurs de démonter le moniteur, et tout dommage causé par un entretien non autorisé ne sera pas couvert par la garantie. -
Page 15: Pied
Pied Retirer le pied Conditions préalables Suivez la procédure dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre moniteur. REMARQUE : Pour éviter que l’écran LCD ne soit rayé lors du retrait du pied, veillez à ce que le moniteur soit placé sur une surface souple et manipulé... -
Page 16: Installer Le Pied
Installer le pied Étapes Alignez les deux onglets de la partie supérieure du pied sur la rainure située à l’arrière de l’écran. 2. Faites glisser et appuyez doucement sur l’ensemble pied jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Figure 12. Installer le pied Étapes suivantes Suivez la procédure dans Après être intervenu à... -
Page 17: Couvercle Arrière
Couvercle arrière Retirer le couvercle arrière Conditions préalables Suivez la procédure dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre moniteur. 2. Retirez le pied. Étapes Retirez les quatre vis (M4x10) qui fixent le couvercle arrière à l’assemblage de l’écran. Figure 13. Retirer le couvercle arrière 2. - Page 18 Soulevez partiellement la couverture arrière depuis le bord inférieur. Déconnectez le câble de la carte des LED du connecteur de la carte d’interface. Retirez le couvercle arrière de l’assemblage de l’écran. Figure 15. Retirer le couvercle arrière Démontage et remontage...
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Page 19: Installer Le Couvercle Arrière
Installer le couvercle arrière Étapes Connectez le câble de la carte des LED au connecteur de la carte d’interface. Figure 16. Installer le couvercle arrière 2. Alignez les trous de vis du couvercle arrière sur les trous de vis de l’écran et appuyez doucement sur les côtés pour mettre le couvercle arrière en place. - Page 20 Remettez en place les quatre vis (M4x10) pour fixer le couvercle arrière à l’assemblage de l’écran. Figure 18. Installer le couvercle arrière Étapes suivantes Installez le pied. 2. Suivez la procédure dans Après être intervenu à l’intérieur de votre moniteur. Démontage et remontage...
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Page 21: Blindage Métallique
Blindage métallique Retirer le blindage métallique Conditions préalables Suivez la procédure dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre moniteur. 2. Retirez le pied. Retirez le couvercle arrière. Étapes Déconnectez le câble de la carte d’objectif du connecteur de la carte d’interface. 2. - Page 22 Soulevez partiellement le blindage métallique et débranchez le câble de la carte de distribution du connecteur sur le panneau d’affichage. Déconnectez les deux câbles LVDS des connecteurs sur le panneau d’affichage. Figure 21. Retirer le blindage métallique 10. Retirez le blindage métallique du panneau d’affichage. Figure 22.
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Page 23: Installer Le Blindage Métallique
Installer le blindage métallique Étapes Connectez les deux câbles LVDS aux connecteurs sur le panneau d’affichage. Assurez-vous que les câbles LVDS sont correctement connectés. 2. Connectez le câble de la carte de distribution au connecteur sur le panneau d’affichage. Figure 23. Installer le blindage métallique Alignez et placez le blindage métallique sur le panneau d’affichage. - Page 24 Connectez le câble de la carte USB au connecteur de la carte d’interface. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble du ventilateur au panneau d’affichage. Connectez les deux câbles LVDS aux connecteurs de la carte d’interface. Connectez le câble de la carte de contrôle au connecteur de la carte d’interface. Connectez le câble de la carte d’objectif au connecteur de la carte d’interface.
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Page 25: Carte De Distribution
Carte de distribution Retirer la carte de distribution Conditions préalables Suivez la procédure dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre moniteur. 2. Retirez le pied. Retirez le couvercle arrière. Retirez le blindage métallique. Étapes Soulever la feuille de Mylar de la carte d’alimentation. Figure 26. - Page 26 Soulevez et tournez la carte de distribution pour l’éloigner du blindage métallique. Déconnectez le câble d’alimentation du connecteur de la carte de distribution. Figure 28. Retirer la carte de distribution Retirez la carte de distribution du blindage métallique. Démontage et remontage...
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Page 27: Installer La Carte De Distribution
Installer la carte de distribution Étapes Connectez le câble d’alimentation aux connecteurs de la carte de distribution. Figure 29. Installer la carte de distribution 2. Alignez et placez la carte de distribution dans la fente du blindage métallique. Remettez en place la vis (M3x9) pour fixer la carte de distribution au blindage métallique. Figure 30. - Page 28 Alignez et placez la feuille de Mylar sur la carte d’alimentation. Figure 31. Installer la carte de distribution Étapes suivantes Installez le blindage métallique. 2. Installez le couvercle arrière. Installez le pied. Suivez la procédure dans Après être intervenu à l’intérieur de votre moniteur.
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Page 29: Carte Cc-Cc
Carte CC-CC Retirer la carte CC-CC Conditions préalables Suivez la procédure dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre moniteur. 2. Retirez le pied. Retirez le couvercle arrière. Retirez le blindage métallique. Retirez la carte de distribution. Étapes Retournez le blindage métallique pour accéder au câble de la carte CC-CC et débranchez le câble de la carte CC-CC du connecteur de la carte CC-CC et de la carte d’interface. - Page 30 Soulevez et tournez la carte CC pour l’éloigner du blindage métallique. Déconnectez le câble d’alimentation du connecteur de la carte CC. Figure 34. Retirer la carte CC-CC Retirez la carte CC du blindage métallique. Démontage et remontage...
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Page 31: Installer La Carte Cc-Cc
Installer la carte CC-CC Étapes Connectez le câble d’alimentation au connecteur de la carte CC-CC. Figure 35. Installer la carte CC-CC 2. Alignez et placez la carte CC-CC dans la fente à l’intérieur du blindage métallique. Placez l’entretoise sur la carte CC-CC. Remettez en place la vis (M3x9) pour fixer la carte CC-CC au blindage métallique. - Page 32 Retournez le blindage métallique pour accéder au câble du ventilateur et connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte d’interface. Connecter le câble de la carte CC-CC au connecteur sur la carte CC-CC et la carte d’interface. Figure 37. Installer la carte CC-CC Étapes suivantes Installez la carte de...
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Page 33: Carte D'interface
Carte d’interface Retirer la carte d’interface Conditions préalables Suivez la procédure dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre moniteur. 2. Retirez le pied. Retirez le couvercle arrière. Retirez le blindage métallique. Retirez la carte de distribution. Retirez la carte CC-CC. Étapes Retirez les cinq vis (M3x9) qui fixent la carte d’interface au blindage métallique. - Page 34 Retirez le pad thermique de la carte d’interface. Retirez l’entretoise de la carte d’interface. Figure 39. Retirer la carte d’interface Démontage et remontage...
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Page 35: Installer La Carte D'interface
Installer la carte d’interface Étapes Collez le pad thermique sur la carte d’interface. 2. Placez l’entretoise sur la carte d’interface. Figure 40. Installer la carte d’interface Alignez et placez la carte d’interface dans la fente à l’intérieur du blindage métallique. Remettez en place les cinq vis (M3x9) pour fixer la carte d’interface au blindage métallique. -
Page 36: Carte D'alimentation
Carte d’alimentation Retirer la carte d’alimentation Conditions préalables Suivez la procédure dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre moniteur. 2. Retirez le pied. Retirez le couvercle arrière. Retirez le blindage métallique. Retirez la carte de distribution. Retirez la carte CC-CC. Retirez la carte d’interface. - Page 37 2. Soulevez partiellement la carte d’alimentation du blindage métallique. Déconnectez le câble de la prise secteur du connecteur de la carte d’alimentation. Figure 43. Retirer la carte d’alimentation Tournez la carte d’alimentation pour accéder au câble d’alimentation et débranchez le câble d’alimentation du connecteur de la carte d’alimentation.
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Page 38: Installer La Carte D'alimentation
Installer la carte d’alimentation Étapes Connectez le câble d’alimentation au connecteur de la carte d’alimentation. Figure 45. Installer la carte d’alimentation 2. Tournez la carte d’alimentation avec les connecteurs vers le bas et connectez le câble de la prise secteur au connecteur de la carte d’alimentation. - Page 39 Alignez et placez la carte d’alimentation dans la fente à l’intérieur du blindage métallique. Remettez en place les trois vis (M3x9) pour fixer la carte d’alimentation au blindage métallique. Figure 47. Installer la carte d’alimentation Étapes suivantes Installez la carte d’interface.
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Page 40: Instructions De Dépannage
Instructions de dépannage AVERTISSEMENT : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Problèmes généraux. Test-Auto Votre moniteur dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, effectuez le test automatique du moniteur en suivant ces étapes : Éteignez votre ordinateur et le moniteur. -
Page 41: Diagnostics Intégrés
Diagnostics intégrés Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous avez est un problème inhérent à votre moniteur, ou à votre ordinateur et carte graphique. Figure 49. Menu Diagnostics intégrés Test écran Pour exécuter le test : Déplacez ou appuyez la manette pour lancer le Lanceur de menu. -
Page 42: Problèmes Généraux
Certains pixels éteints d’une manière permanente sont un défaut naturel • de la technologie OLED. Pour plus d’informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique • sur les pixels, voir Instructions relatives aux pixels de l’affichage Dell. - Page 43 Redémarrez l’ordinateur en mode sans échec. Problèmes liés à la Signes visibles de fumée • N’effectuez aucun dépannage. sécurité ou d’étincelles Contacter Dell pour le support. • Problèmes intermittents Mauvais fonctionnement Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur au moniteur est •...
- Page 44 Symptômes courants Description du problème Solutions possibles Scintillement de l’écran Les images affichées • Utilisez la résolution native de votre moniteur (3840 x 2160 à 60Hz) présentent un ou un taux de rafraîchissement plus élevé. scintillement notable • Si le taux de rafraîchissement variable (VRR) de votre appareil est activé, désactivez le taux de rafraîchissement variable (VRR).
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Page 45: Problèmes Spécifiques Au Produit
Utilisez de l’air comprimé pour éliminer les particules de poussière ou la saleté des orifices de ventilation. • Actualisez/Mettez à jour le micrologiciel du moniteur. Contacter Dell pour le support. • Problèmes spécifiques à l’interface Universal Serial Bus (USB) Tableau 9. Problèmes spécifiques (USB) Symptômes spécifiques... -
Page 46: Informations Réglementaires
Pour la déclaration de la FCC et les autres informations règlementaires, visitez le site Web suivant sur la conformité : Page d’accueil de Dell sur la conformité réglementaire. Base de données de l’UE sur les produits pour l’étiquetage énergétique et fiche d’information sur les produits... -
Page 47: Contacter Dell
Contacter Dell Pour contacter Dell pour les ventes, l’assistance technique, ou les questions de service à la clientèle, visitez Contacter le support sur le site de Support de Dell. REMARQUE : Leur disponibilité est différente suivant les pays, la région ou les produits, et certains services peuvent ne pas vous être offerts dans votre pays.