Touches D'affichage D'appel - Avaya IP Office 5420 Manuel De L'utilisateur

Manuel de l'utilisateur d'IP Office 5420
7. Commandes de volume : Touches qui permettent de régler le volume du combiné, du
haut-parleur, du casque ou de la sonnerie, selon le cas.
8. Secret : Permet d'activer/désactiver le micro. En mode activé, le voyant associé est allumé et
le correspondant ne peut pas vous entendre.
9. Casque : Permet de passer du mode combiné au mode casque. Le voyant associé à ce
bouton s'allume lorsque le casque est activé.
10. Haut-parleur : Permet d'accéder au haut-parleur. Le voyant associé à ce bouton s'allume
lorsque le haut-parleur est activé.
11. Quitter : Permet de retourner à l'écran de traitement des appels principal.
12. Touches programmables : Ces touches servent à naviguer ou à activer certaines fonctions,
comme la Composition abrégée ou le Journal des appels, ainsi qu'à contrôler certains processus
au sein des fonctions. Elles correspondent aux légendes qui figurent sur l'écran d'affichage les
surmontant. Voir
Présentation du 5420 Options et Présentation du changement de libellé.

Touches d'affichage d'appel

Par défaut, la première page de l'écran de traitement d'appel principal contient trois touches dénommées
touches d'affichage d'appel. Elles vous sont allouées par votre administrateur système et portent les
mentions a=, b= et c=.
Votre administrateur système peut modifier une touche d'affichage d'appel des façons suivantes :
• Pontage de touche
Une touche d'affichage pontée possède le même statut et le même rôle que la touche d'affichage
d'appel du téléphone d'un de vos collègues. Vous pouvez ainsi intercepter, effectuer et recevoir
des appels en lieu et place de celui-ci.
• Affichage de ligne
Une ligne de commutateur IP Office (hormis une ligne IP) peut vous être allouée afin que, le
statut de la ligne en question étant affiché, vous puissiez utiliser la touche d'affichage de ligne
pour effectuer et recevoir des appels.
• Couverture d'appel
Une touche de couverture d'appel vous avertit lorsqu'un collègue pré-défini reçoit un appel.
L'utilisateur couvert n'a pas besoin d'utiliser les touches d'affichage d'appel. Vous pouvez ainsi
intercepter des appels en lieu et place de votre collègue.
Tout ce qui précède doit obligatoirement faire l'objet d'une allocation par votre administrateur
système.
Pour plus de détails concernant le paramétrage des touches pontées, d'affichage de ligne et de
couverture d'appel, ainsi que leur fonctionnement, reportez-vous au manuel Fonctionnement des
touches et voyants IP Office.
Manuel de l'utilisateur 5420
40DHB0002FREG – Version 1 (6.5.2005)
Présentation des numéros abrégés, Présentation du journal des appels,
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