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Problèmes d'image et de signal vidéo
Pas d'image
•
Le câble de signal doit être complètement connecté à la
carte d'affichage/à l'ordinateur.
•
La carte d'affichage doit être complètement insérée dans
son emplacement.
•
Vérifiez l'interrupteur d'alimentation principal, il doit être
en position ON.
•
Assurez-vous que l'ordinateur et le moniteur sont tous
deux sous tension.
•
Assurez-vous qu'une résolution prise en charge a été
sélectionnée sur la carte d'affichage ou le système
utilisé. En cas de doute, veuillez vous référer au manuel
d'utilisation du contrôleur d'affichage ou du système
pour modifier la résolution.
•
Vérifiez que le moniteur et la carte d'affichage sont
compatibles et respectez les recommandations en
matière de synchronisation du signal.
•
Vérifiez que le connecteur du câble de signal ne
présente pas de broches tordues ou enfoncées.
•
Le moniteur se met automatiquement en veille
au moment prédéfini une fois le signal vidéo
perdu. Appuyez sur le bouton d'alimentation de la
télécommande ou du moniteur.
•
Si vous débranchez le câble de signal lors du démarrage
de l'ordinateur, il se peut que les images ne s'affichent
pas. Éteignez le moniteur et l'ordinateur, puis connectez
le câble de signal et allumez l'ordinateur et le moniteur.
•
Vérifiez le contenu HDCP (High-bandwidth Digital
Content Protection). Le système HDCP empêche la
copie illégale de données vidéo envoyées via un signal
numérique. Si vous ne parvenez pas à visualiser le
matériel via les entrées numériques, cela ne signifie
pas nécessairement que le moniteur ne fonctionne pas
correctement. Avec la mise en œuvre de HDCP, il peut
y avoir des cas dans lesquels certains contenus sont
protégés par HDCP et peuvent ne pas être affichés en
raison de la décision/intention de la communauté HDCP
(Digital Content Protection, LLC).
•
Certaines cartes d'options ne sont pas compatibles avec
le moniteur. Contactez votre fournisseur pour obtenir la
liste des cartes d'option facultatives compatibles.
•
Assurez-vous qu'un câble USB-C est connecté au port
USB Type C1 (ascendant). Si le câble est connecté au
port USB Type C2 (descendant), l'image ne s'affiche pas.
•
Lorsque l'entrée est USB Type-C1 (ascendant), si le
voyant d'alimentation est allumé ou clignote en orange,
aucune image ne peut être affichée même si un signal
d'entrée est entré. Si vous allumez le moniteur via une
entrée de signal, réglez [DÉMARRAGE RAPIDE] sur
[ACTIVÉ]. Si le [DÉMARRAGE RAPIDE] est désactivé,
allumez le moniteur en utilisant la télécommande ou les
boutons du moniteur.
86
F
Dépannage
Persistance de l'image
•
Ne laissez pas une image fixe affichée pendant une
longue période, car cela pourrait provoquer une image
résiduelle.
CONSEIL :
L'image clignote
•
Si vous utilisez un répéteur ou un distributeur de signal
ou un long câble, cela peut provoquer une image
rugueuse ou un clignotement momentané. Dans ce cas,
veuillez connecter le câble directement au moniteur sans
utiliser de répéteur ou de distributeur, ou remplacez
le câble par un câble de meilleure qualité. L'utilisation
d'une rallonge à paire torsadée peut entraîner une
image rugueuse en fonction de l'environnement dans
lequel se trouve le moniteur ou du câble que vous
utilisez. Pour plus d'informations, veuillez demander à
votre fournisseur.
•
Certains câbles HDMI peuvent ne pas afficher une
image correcte. Si la résolution d'entrée est de
3840 x 2160 ou 4096 x 2160, veuillez utiliser un câble
HDMI approuvé pour prendre en charge la résolution 4K.
•
Veuillez utiliser des câbles blindés si le bruit extérieur est
affecté.
Comme avec tous les dispositifs d'affichage
personnels, nous conseillons d'afficher des
images en mouvement, de changer les images
immobiles à intervalles réguliers, ou de mettre
le moniteur en veille, voire de l'éteindre, si vous
ne l'utilisez pas.
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