Manuel du Polycom VVX 400 Series

Vue d'overview des touches et du matériel de votre téléphone

Vues du téléphone

Votre téléphone dispose de trois vues principales : Accueil, Appels et Lignes (par défaut). Vous pouvez accéder aux vues Accueil et Lignes à tout moment. Si votre téléphone a un ou plusieurs appels, vous pouvez également accéder à la vue Appels. Pour la vue Accueil depuis n'importe quel menu, appuyez sur .
Appuyez sur pour alterner entre les vues Accueil et Lignes.

Vue Accueil

La vue Accueil affiche des icônes que vous pouvez sélectionner pour accéder aux fonctions du téléphone

Vous pouvez utiliser les touches fléchées droite, gauche, haut et bas pour afficher plus d'icônes.

Vue Répertoires

La vue Répertoires affiche les quatre options suivantes :

Appels récents

Ceci est une liste des appels récents. Vous pouvez sélectionner une entrée et appuyer sur la touche "Dial" (Composer) pour appeler ce numéro.

Affichage des appels récents

Depuis la vue Lignes, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Appuyez sur , sélectionnez Directories (Répertoires), et sélectionnez "Recent Calls" (Appels récents) pour afficher votre liste d'Appels récents.
• Appuyez sur la touche fléchée droite pour afficher les "Placed Calls" (Appels effectués) récents.
• Appuyez sur la touche fléchée gauche pour afficher les "Received Calls" (Appels reçus) récents.
• Appuyez sur la touche fléchée bas pour afficher les "Missed Calls" (Appels manqués) récents.
• Appuyez sur la touche fléchée haut pour afficher les "Favorites" (Favoris).

Depuis la liste des appels récents, appuyez sur Sort (Trier) pour trier et classer les appels, appuyez sur Type (Type) pour afficher uniquement certains appels, ou sélectionnez un enregistrement d'appel pour appeler la personne.

Répertoire d'entreprise^

Ceci est une liste consultable de tous les utilisateurs de votre entreprise. Vous pouvez sélectionner une entrée et appuyer sur la touche "Dial" (Composer) pour appeler ce numéro.

Vous pouvez saisir un nom pour effectuer une recherche à l'aide du clavier de numérotation du téléphone. Pour voir l'intégralité du répertoire, saisissez^* dans le champ de recherche.

Remarque : Si vous ne souhaitez pas que votre nom et votre numéro figurent dans l'annuaire d'entreprise, contactez le support technique Rogers Business au 1-877-742-9249 pour faire mettre à jour vos paramètres de confidentialité.

Répertoire commun d'entreprise^

Le Répertoire commun d'entreprise permet à l'utilisateur de consulter les contacts communs (noms et numéros de téléphone uniquement) de l'entreprise.

Répertoire de groupe^

Le Répertoire de groupe permet aux utilisateurs de consulter les coordonnées des contacts, telles que les numéros de travail, de poste et de mobile.
Les utilisateurs peuvent effectuer des recherches par nom, numéro de téléphone, poste, etc.

Remarque : Si vous ne souhaitez pas que votre nom et votre numéro figurent dans l'annuaire d'entreprise, contactez le support technique Rogers Business au 1-877-742-9249 pour faire mettre à jour vos paramètres de confidentialité.

Répertoire commun de groupe◊

C'est le répertoire permettant aux utilisateurs du groupe de consulter les contacts communs (noms et numéros de téléphone uniquement) au sein du même groupe.

Remarque : Seul l'administrateur du groupe peut apporter des modifications à ce répertoire.

Répertoire personnel^◊

Le Répertoire personnel permet aux utilisateurs de consulter, ajouter, modifier ou supprimer des détails tels que les noms et numéros de téléphone des contacts dans le répertoire personnel de l'utilisateur stocké sur le serveur.

Vue Lignes

La vue Lignes affiche les lignes téléphoniques, les favoris et les touches programmables.

Si votre téléphone est inactif, vous pouvez appuyer sur la touche de ligne pour accéder au composeur.

Astuce: Référence aux touches programmables
Dans ce guide, les touches programmables sont désignées uniquement par leur nom. Par exemple, pour mettre fin à un appel actif, appuyez sur "End Call" (Terminer l'appel).

Référence aux touches programmables

Dans ce guide, les touches programmables sont désignées uniquement par leur nom. Par exemple, pour mettre fin à un appel actif, appuyez sur "End Call" (Terminer l'appel).

Vue Appels

Si votre téléphone a un ou plusieurs appels, vous pouvez accéder à la vue Appels. La couleur de l'appel indique le statut :

• Vert foncé — Appel actif
• Bleu vif — Appel entrant
• Bleu foncé — Appel en attente

Utilisez les touches fléchées haut et bas pour sélectionner un appel (le mettre en surbrillance). Les touches programmables contrôlent l'appel en surbrillance.

Saisie de données

Utilisez les touches du clavier de numérotation pour saisir des informations. Pour reculer, appuyez sur Backspace (Retour arrière) .

Pour taper avec les touches du clavier de numérotation, appuyez plusieurs fois sur une touche pour afficher les options de caractères et arrêtez-vous pour sélectionner.

Pour taper d'autres caractères, appuyez sur Encoding (Encodage) ou Mode (Mode). Lorsque vous utilisez les touches du clavier de numérotation, utilisez les touches 1, *, 0 et #.

À propos des appels

Un seul appel peut être actif à la fois. Vous pouvez utiliser le combiné, le haut-parleur ou le casque pour les appels. Pendant un appel, vous pouvez changer de mode en décrochant le combiné, ou en appuyant sur ou .

Si vous quittez votre (vos) appel(s), appuyez sur pour revoir l'appel actif ou la vue Appels.

Astuce : Basculer entre les vues Lignes et Appels
En vue Appels, basculez vers la vue Lignes en appuyant sur "More" (Plus) > "Lines" (Lignes). Revenez à la vue Appels en appuyant sur "More" (Plus) > "Calls" (Appels).

Passer des appels*

Décrochez le combiné, ou appuyez sur ou . Entrez le numéro de téléphone, puis appuyez sur Send (Envoyer).

Ou entrez d'abord le numéro de téléphone, puis appuyez sur "Dial" (Composer), décrochez le combiné, ou appuyez sur ou .

Depuis la vue Lignes : appuyez sur la touche de ligne du téléphone, entrez le numéro de téléphone, puis appuyez sur Send (Envoyer). Depuis la vue Accueil : sélectionnez New Call (Nouvel appel) à l'aide des touches fléchées gauche et droite. Entrez le numéro de téléphone, puis appuyez sur Send (Envoyer).

Astuce : Passer des appels rapidement
Sélectionnez un appel récent ou un favori, ou sélectionnez le numéro de téléphone d'un contact dans le répertoire de contacts.

Répondre aux appels

Pour répondre avec le haut-parleur, appuyez sur ou appuyez sur Answer (Répondre). Pour répondre avec le combiné, décrochez le combiné. Pour répondre avec un casque, appuyez sur . Pour répondre à un nouvel appel pendant un appel actif, appuyez sur Answer (Répondre). L'appel en cours sera mis en attente.

Mettre fin aux appels

Pour mettre fin à un appel actif, raccrochez le combiné, appuyez sur , ou appuyez sur . Ou, appuyez sur End Call (Terminer l'appel). Pour mettre fin à un appel en attente, accédez à la vue Appels et mettez en surbrillance l'appel en attente.
Appuyez sur Resume (Reprendre), puis appuyez sur End Call (Terminer l'appel).

Mettre les appels en attente

Depuis la vue Appels, appuyez sur Hold (Mettre en attente) ou .
N'oubliez pas de mettre d'abord l'appel en surbrillance. Pour reprendre un appel en attente, appuyez à nouveau sur Resume (Reprendre) ou .

Transférer des appels

Depuis la vue Appels, appuyez sur Transfer (Transférer) ou , et appelez l'autre partie. Lorsque vous entendez la tonalité de retour d'appel, ou après avoir parlé avec l'autre partie, appuyez à nouveau sur Transfer (Transférer) ou . Appuyez sur Blind (Transfert aveugle) pour effectuer un transfert sans attendre la tonalité de retour d'appel.

Renvoyer des appels

Pour activer le renvoi d'appels, appuyez sur Forward (Renvoyer) depuis la vue Accueil ou Lignes. Sélectionnez le type de renvoi à activer, saisissez un numéro de renvoi, puis appuyez sur Enable (Activer).
Pour désactiver le renvoi d'appels, appuyez sur Forward (Renvoyer) depuis la vue Accueil ou Lignes, sélectionnez le type de renvoi à désactiver, puis appuyez sur Disable (Désactiver).
Pour activer le renvoi par appel : lorsque votre téléphone sonne, appuyez sur Forward (Renvoyer), saisissez le numéro de renvoi, puis appuyez sur Forward (Renvoyer).

Passer des appels conférence

Appelez la première partie, et après la connexion de l'appel, appuyez sur "More" (Plus), et sélectionnez "Confrnc" (Conférence). Ensuite, composez et connectez-vous avec la deuxième partie et appuyez à nouveau sur "Confrnc" (Conférence). Depuis la vue Lignes ou Appels, vous pouvez :

• Appuyez sur Hold (Mettre en attente) pour mettre tous les participants en attente.
• Appuyez sur End Call (Terminer l'appel) pour vous retirer de l'appel, mais maintenir les autres participants connectés.
• Appuyez sur Manage (Gérer) (si disponible) pour gérer chaque participant.
• Appuyez sur Split (Diviser) pour terminer la conférence et mettre tous les participants en attente.

Astuce : Passer des appels conférence
Si vous avez un appel actif et un appel en attente, appuyez sur "Join" (Rejoindre) pour configurer une conférence.

Astuce : Que signifie l'étoile ?
Une étoile, , indique un favori.

Écouter la messagerie vocale

Une enveloppe,, adjacente à une touche de ligne, indique que vous avez un message vocal. Sélectionnez Messages (Messages) depuis la vue Accueil ou appuyez sur , et sélectionnez Message Center (Centre de messages). Appuyez sur Connect (Connecter) et suivez les invites ou composez le *98.

Mettre le microphone en sourdine

Pendant un appel, appuyez sur afin que les autres parties ne puissent pas vous entendre. Pour désactiver la sourdine, appuyez à nouveau sur .
Cela s'applique aux appels utilisant le combiné, le casque et le haut-parleur.

Utilisation de Ne Pas Déranger

Pour activer ou désactiver la sonnerie, appuyez sur "DND" (Ne Pas Déranger) depuis la vue Accueil ou Lignes. Lorsque "Ne Pas Déranger" est activé, l'icône "DND", , s'affiche dans la barre d'état et à côté de la touche de ligne appropriée.

Réglage du volume

Pour modifier le volume de l'appel, appuyez sur pendant un appel. Pour modifier le volume de la sonnerie, appuyez sur lorsque le téléphone est inactif ou en train de sonner.

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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