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Volvo On Call*
Volvo On Call (VOC)* est un service optionnel
auquel vous pouvez vous abonner. L'abonne-
ment se compose de services de sécurité, de
sûreté et de confort.
Le système Volvo On Call (dénommé VOC
par la suite) est connecté aux systèmes SRS
et d'alarme de la voiture. La voiture est dotée
d'un module GSM intégré permettant les
communications avec les services VOC. La
carte (p. 17) indique les pays dans lesquels
le système est disponible. Contactez votre
réparateur Volvo pour obtenir des informa-
tions actuelles (la carte peut être modifiée).
Les services et offres de l'abonnement
dépendent du marché. Contacter votre répa-
rateur Volvo pour connaître les services pro-
posés dans votre pays.
Disponibilité
Une fois la télécommande retirée de la voi-
ture, les fonctions du système VOC sont dis-
ponibles sans interruption pendant 5 jours
puis une fois par heure pendant les 22 jours
suivants. Après 22 jours, le système sera dés-
activé jusqu'au démarrage de la voiture.
Le système VOC utilise la technologie GPS
(Global Positioning System) pour localiser le
1
Certains marchés.
2
Ne concerne que les Pays-Bas.
Ne concerne pas les modèles V40/V40 Cross Country.
3
véhicule et le module GSM intégré à la voiture
pour contacter le Service Clients VOC.
ATTENTION
Le système fonctionne uniquement dans
les zones où les partenaires de VOC dis-
posent d'une couverture GSM et sur les
marchés où le service Volvo On Call est
disponible.
Tout comme pour les téléphones mobiles,
les perturbations atmosphériques ou une
mauvaise couverture peuvent empêcher la
connexion (par exemple, dans une zone
peu peuplée).
Abonnement
L'abonnement est activé lors de l'achat de la
voiture à l'activation du système VOC.
L'abonnement est limité dans le temps mais il
peut être prolongé et sa validité dépend du
marché.
Services de confort
•
Application mobile (p. 9)Volvo On Call.
•
Activation du réchauffeur par SMS
(p. 11).
Services de sûreté
•
Alarme automatique (p. 12).
•
Alarme manuelle (p. 12).
•
Assistance routière (p. 13).
*
Option/accessoire, pour de plus amples informations reportez-vous à l'Introduction.
01 Volvo On Call (VOC)
Services de sécurité
•
Avertissement en cas de vol (p. 13).
•
Pistage du véhicule volé (p. 13).
•
Déverrouillage à distance (p. 13).
•
Immobilisation à distance (p. 13)
•
Déplacement non autorisé (UMD)*
2, 3
(p. 13)
.
NOTE
Tous les appels au Service Clients VOC
seront enregistrés.
Informations sur Internet
Pour plus de précisions concernant Volvo On
Call, consultez le site www.volvocars.com >
Choisir le pays > Ventes et services > Volvo
On Call. Vous trouverez là les réponses aux
questions les plus fréquemment posées.
Votre Volvo ID personnel vous permet de
vous connecter dans l'application mobile
(p. 9). Lisez le chapitre Volvo ID du manuel
annexe Sensus Infotainment pour découvrir
les avantages fournis par un Volvo ID.
Informations associées
•
Vue d'ensemble de Volvo On Call*
(p. 6)
•
Utiliser Volvo On Call* (p. 6)
01
1
.
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