Table des Matières
Publicité
SL-D800 Series
Guide d'utilisation du pilote d'impression
Vous ne pouvez pas imprimer (car l'imprimante ne
marche pas)
Problème
Le pilote d'impression n'est pas installé
correctement.
L'imprimante ne communique pas avec
l'ordinateur.
Une erreur est survenue sur l'imprimante.
Dépannage
L'icône de l'imprimante dans Devices and Printers (Périphériques et
imprimantes) ou dans Printers and Faxes (Imprimantes et fax) est-elle
affichée ?
❏
Oui
Le pilote d'impression est installé. Reportez-vous à l'élément suivant :
"L'imprimante n'est pas correctement connectée à l'ordinateur".
❏
Non (Une icône est affichée sous "Unspecified (Non spécifié)")
Faites ce qui suit :
(1) Cliquez sur Start (Démarrer) - Control Panel (Panneau de
configuration) - Hardware and Sound (Matériel et son) - Device Manager
(Gestionnaire de périphériques) - Other devices (Autres
périphériques).
(2) Faites un clic droit sur EPSON SL-D800 series puis cliquez sur Update
Driver Software (Mettre à jour le logiciel pilote).
(3) Cliquez sur Search automatically for updated driver software
(Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour).
(4) Une fois le logiciel pilote mis à jour, cliquez sur Close (Fermer).
(5) Consultez "Guide d'utilisation de l'outil de maintenance" et enregistrez
l'imprimante.
Si le pilote d'impression n'est toujours pas installé même après la procédure
ci-dessus, installez à nouveau le pilote d'impression.
Est-ce que le réglage du port d'impression correspond-il au port de
connexion de l'imprimante.
Vérifiez le port de l'imprimante.
Cliquez sur Port (Port) sur l'écran Propriétés de l'imprimante et vérifiez si le port
de l'imprimante est défini.
Si ce n'est pas affiché, le pilote d'impression n'est pas installé correctement.
Si nécessaire, supprimez et réinstallez le pilote d'impression.
Le câble est-il correctement branché ?
Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché au connecteur de
l'imprimante et à l'ordinateur. Vérifiez aussi que le câble n'est pas tordu ou cassé. Si
vous avez un câble de rechange, essayez de brancher avec ce câble de rechange.
Vérifiez l'état des voyants de l'imprimante et consultez le message à l'écran.
Reportez-vous au "Guide d'utilisation" pour connaître la solution.
49
Solution
Publicité
Table des Matières
