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Trucs de dépannage ... Avant d'appeler le service à la clientèle
Économisez du temps et de l'argent! Consultez les tableaux des pages suivantes, et vous n'aurez peut-être pas à appeler le
service à la clientèle. Si une erreur se produit dans l'utilisation des commandes, un code de défaillance s'affichera. Notez le code
d'erreur et contactez le service. Regardez les vidéos d'aide et la FAQ sur
Electromenagersge.ca/fr/soutien/demande-de-service.
Problème
Les unités de surface
n'assurent pas une
ébullition continue ou la
cuisson est lente
Les unités de surface de
surface ne fonctionnent pas
correctement
Le voyant de détection de
récipient clignote
Rayures sur la surface
vitrée de la table de cuisson
Zones décolorées sur la
table de cuisson
Plastique fondu sur la
surface
Trou (ou échancrure) dans
la table de cuisson
Touches du clavier
inopérantes
Les commandes de la table
de cuisson affichent « EF »
La détection/mesure
de taille du récipient
ne fonctionne pas
correctement
Bruit
14
Cause possible
Réglages incorrects des commandes de la table de
cuisson.
Type incorrect de récipient.
Récipient trop petit.
fond ou présence de particules (sable ou sel) entre le
récipient et la surface de la table de cuisson.
Quelqu'un a fait glisser récipient à la surface de la
table de cuisson.
Des projections alimentaires n'ont pas été nettoyées
avant l'utilisation suivante.
Surface chaude sur un modèle avec une vitre de table
de cuisson légèrement colorée.
La table de cuisson chaude est entrée en contact
avec un plastique posé sur la table de cuisson
chaude.
cuisson.
Le clavier est sale.
disjoncteur a sauté.
L'objet, tel qu'un ustensile ou des débris, est situé
au-dessus de l'interface de contrôle.
Le liquide est situé au-dessus de l'interface de
commande
L'objet, tel qu'un ustensile ou des débris, est situé
au-dessus de l'interface de contrôle.
Le liquide est situé au-dessus de l'interface de
commande
Toucher prolongé de l'utilisateur sur l'interface de
commande
Réglages incorrects des commandes de la table de
cuisson.
sifflement et ronflement
Que faire?
à fond plat et qui correspondent à la taille de l' unités
de surface.
Vérifiez que la commande appropriée est réglée
correctement pour l' unités de surface utilisé.
compatible avec l'induction.
Voyant de détection de récipient clignotant
dimension de la casserole est inférieure à la taille
minimum de l' unités de surface. Consultez la section
Centrez le récipient sur l'anneau de cuisson.
Consultez la section Nettoyage de la vitre de la table
de cuisson.
Pour éviter les rayures, utilisez les procédures de
nettoyage recommandées. Assurez-vous que le fond
des récipients est propre avant utilisation et utilisez
une batterie de cuisine avec des fonds lisses.
Consultez la section Nettoyage de la vitre de la table
de cuisson
C'est normal. La surface peut apparaître décolorée
lorsqu'elle est chaude. C'est un phénomène
temporaire qui disparaîtra lorsque la vitre refroidira.
Consultez la section Surface vitrée – possibilité d'un
dommage définitif dans la section Nettoyage de la
vitre de la table de cuisson.
Contactez un technicien qualifié pour un
remplacement.
Nettoyez le clavier.
Remplacez le fusible ou réinitialisez le disjoncteur.
Supprimer l'objet de l'interface de contrôle
Nettoyez l'interface de commande pour retirer le
liquide.
Supprimer l'objet de l'interface de contrôle
Nettoyez l'interface de commande pour retirer le
liquide.
Cesser de toucher le clavier.
et qui correspond à la taille minimale requise par
l' unités de surface utilisé. Consultez la section
Assurez-vous que le récipient est centré sur l' unités
de surface correspondant.
Vérifiez le réglage correct de la commande.
Ces bruits sont normaux. Reportez-vous à la section
« Bruit » de récipients de cuisson.
la
49-2003299 Rev. 3
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