Garantie; Garantie Limitée De Deux Ans Par Yard Force; Need Help; Necesita Ayuda - Yard Force Rvx4E Mode D'emploi

GARANTIE

GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS PAR YARD FORCE
Garantie du produit
Veuillez conserver votre reçu d'achat original dans un endroit sûr comme preuve d'achat. La couverture de
la garantie pour ce produit doit être vérifiée par le reçu d'achat original. La période de garantie commence le
jour où le produit a été acheté chez un revendeur agréé de produits Yard Force. La couverture de la garantie
s'applique uniquement à l'acheteur initial et n'est pas transférable. La couverture de la garantie n'est fournie
que pour les produits achetés et utilisés aux États-Unis et à Porto Rico chez les revendeurs agréés Yard
Force. Les produits achetés ou utilisés en dehors des États-Unis et de Porto Rico ne sont pas couverts par
cette garantie.
(2) Garantie de deux ans
Le robot tondeuse a une garantie limitée de 2 ans à compter de la date d'achat contre les défauts de
fabrication pour un usage résidentiel uniquement. L'utilisation commerciale annule la garantie. Cette
garantie ne couvre pas les dommages accidentels, l'utilisation déraisonnable, l'usure normale, la négligence
ou le non-respect des instructions d'utilisation, de sécurité et d'entretien. Tout service, en dehors de
l'entretien normal tel que décrit dans ce manuel, doit être effectué par un technicien de service autorisé.
Tout service non autorisé ou toute modification de la configuration originale de ce produit annule la garantie.
Toutes les pièces et tous les accessoires utilisés sur et avec ce produit doivent être fabriqués et/ou
autorisés par Merotec Inc.
(90) Garantie de quatre-vingt-dix jours - Accessoires
Les accessoires inclus avec le robot tondeuse ; comme la lame et d'autres pièces similaires sont garantis
contre les défauts de fabrication pour un usage résidentiel uniquement, pendant une période de 90 jours à
compter de la date d'achat.
La garantie ne couvre pas la perte d'utilisation ou d'autres dommages indirects résultant de l'un des
éléments ci-dessus, ni les réparations effectuées ou tentées par des personnes non autorisées. Cette
garantie est nulle si le produit est utilisé à des fins commerciales, locatives ou industrielles. Certaines
pièces, fixations et accessoires sont soumis à une usure normale et sont exclus de la garantie.
Processus de réclamation de service et de garantie
Contactez gratuitement le centre d'assistance Yard Force au (866) 902-9690 du lundi au vendredi entre 8
h 30 et 17 h 00, heure de l'Est pour le service et l'assistance sous garantie.
Les agents du service d'assistance de Yard Force USA peuvent vous aider à résoudre les problèmes par
téléphone afin de remettre l'appareil en service le plus rapidement possible. Dans la situation où un service
ou une inspection sous garantie est nécessaire, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Contactez Yard Force USA au (866) 902-9690 ou support@merotecusa.com du lundi au vendredi
entre 8h30 et 17h00, heure de l'Est.
2. Envoyez la preuve d'achat et le numéro de série (le cas échéant) pour confirmer la couverture de la
garantie.
3. Si un service ou une évaluation de la garantie est demandé, Yard Force USA fournira un numéro RGA qui
devra être utilisé dans toutes les communications avec Yard Force USA et, si nécessaire, une liste des
centres de service autorisés locaux où apporter votre tondeuse pour une évaluation et une réparation.
4. Tous les envois à Yard Force USA doivent avoir un numéro RGA. Tout envoi reçu qui n'a pas de numéro
RGA clairement indiqué sur l'extérieur de la boîte sera refusé.
5. Toutes les expéditions doivent être envoyées en port payé ; Yard Force USA ne prend pas en charge les
frais d'expédition pour le service ou l'évaluation de la garantie. Yard Force USA n'est pas responsable
des colis qui sont perdus par le transporteur. Nous recommandons que les envois soient effectués par
un transporteur qui fournit un suivi et une confirmation de livraison.
Pour obtenir de plus amples renseignements ou poser des questions, veuillez composer le numéro
gratuitement (866) 902-9690 ou support@merotecusa.com du lundi au vendredi entre 8 h 30 et 17 h,
heure de l'Est.
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Línea sin costo: 1-866-902-9690

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