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6.
Remplissez le formulaire de contact de livraison et indiquez un numéro de
téléphone, une adresse e-mail, un nom de société et une adresse de livraison.
Cliquez sur Suivant.
7.
Dans l'écran Télécharger des fichiers, Fichiers pertinents, cliquez sur Suivant.
8.
Vous n'avez aucune information à fournir.
9.
Dans l'écran Base de connaissances associée, passez en revue les articles de la
base de connaissances applicables à votre demande.
10.
Cliquez sur Soumettre.
"Rassemblement d'informations pour la demande d'envoi de média
Voir aussi
■
physique" à la page 137
"Demande d'envoi d'un média physique (par téléphone)" à la page 139
■
Demande d'envoi d'un média physique (par
téléphone)
1.
Appelez le support Oracle en composant le numéro de téléphone approprié dans
l'annuaire des contacts du support client global Oracle à l'adresse :
http://www.oracle.com/us/support/contact-068555.html
2.
Faites savoir au support Oracle que vous souhaitez effectuer une demande
d'envoi de média physique (PMR) pour le serveur Oracle Server X5-4.
Si vous avez pu obtenir les informations de version logicielle et de numéro de patch exactes
■
sur My Oracle Support, indiquez ces informations au représentant du support technique.
Si vous ne pouvez pas accéder aux informations de version logicielle, demandez la dernière
■
version logicielle d'Oracle Server X5-4.
"Rassemblement d'informations pour la demande d'envoi de média
Voir aussi
■
physique" à la page 137
"Demande d'envoi d'un média physique (en ligne)" à la page 138
■
Installation des mises à jour
Les sections suivantes fournissent des informations sur l'installation des mises à jour des
microprogrammes et des logiciels :
Demande d'envoi d'un média physique (par téléphone)
Obtention des logiciels et des microprogrammes du serveur
139
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