Les documents imprimés sont monochromes
L'option Mode couleur est-elle définie sur Monochrome dans le pilote
Contrôle 1
d'imprimante ?
• Pour Windows
Dans les Paramètres avancés du pilote d'imprimante, indiquez Couleur in Mode couleur, puis réessayez.
• Pour macOS
Dans les paramètres Qualité et support du pilote d'imprimante, indiquez Couleur in Mode couleur, puis
réessayez.
La buse de la tête d'impression est peut-être obstruée.
Contrôle 2
Imprimez une mire pour contrôler les buses d'encre couleur et vérifier qu'elles ne sont pas bouchées.
Contrôle de l'encrassement des buses
759