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1. Ouvrez la notification d'alarme.
Les notifications par email sont envoyées depuis le compte administrateur du serveur
l
viewLinc (par exemple, viewLinc.boulder@companyemail.com).
Les notifications par SMS sont envoyées depuis le numéro du modem SMS de viewLinc.
l
2. Pour acquitter un email, envoyez une réponse qui inclut la ligne de sujet par défaut (avec le
numéro de ticket) et saisissez votre code PIN dans le corps du message. Par exemple :
L'envoi d'une réponse sans code PIN dans le corps du message email ou du numéro de ticket
dans la ligne de l'objet n'acquitte pas l'alarme.
3. Pour acquitter une notification par SMS, envoyez une réponse depuis votre téléphone en y
précisant le numéro de ticket et votre code PIN.
Seules les réponses par SMS envoyées depuis votre numéro de téléphone reconnu et avec
votre code PIN permettront d'acquitter une alarme.
Acquitter des alarmes dans la fenêtre Sites ou Présentation
1. Dans la fenêtre Sites ou Présentation, sélectionnez l'onglet Alarmes emplacement.
2. Examinez la liste de toutes les alarmes actives (colonne Statut).
3. Utilisez la colonne Acquittement pour identifier les alarmes nécessitant un acquittement. Si vous
souhaitez acquitter plusieurs alarmes, enfoncez les touches [Ctrl] ou [Maj] pendant que vous
cliquez sur plusieurs alarmes.
4. Sélectionnez Acquitter (ou faites un clic droit pour sélectionner Acquitter).
Chapitre 9. Tâches journalières
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