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LUVION
Catégorie
Visualisation de la
caméra
Caractéristiques
Configuration
Général
Problèmes de connec-
tivité
Problèmes de
connectivité
Premium Baby products
Description du problème/Erreur
Lorsque je suis en « mode distant
», la vidéo s'arrête au bout de 5
minutes. Comment visionner plus
longtemps ?
Le seuil de réglage de l'alerte
sonore n'est pas correct.
Pendant que j'ajoute une nou-
velle caméra à mon compte, je ne
trouve aucune caméra à ajouter.
Quelle est la signification du
voyant de la caméra ?
Je ne parviens pas à accéder à ma
caméra.
Même si j'accède à ma caméra à
partir du même réseau Wi-Fi®, je
constate toujours que ma caméra
est affichée comme distante. Je
ne peux y accéder que 5 minutes
à la fois.
Solution
Lorsque vous accédez à votre
caméra via un réseau différent de
votre réseau domestique (sur Inter-
net), votre vidéo expire au bout de 5
minutes. Vous pouvez cliquer à nou-
veau sur la caméra depuis l'applica-
tion Android™/iOS pour relancer la
diffusion. Si vous accédez à partir de
votre navigateur Web, vous pouvez
appuyer sur le bouton Reload pour
recommencer à visualiser le flux
vidéo de votre caméra.
Vous pouvez régler la sensibilité du
son pour déclencher des notifica-
tions dans le menu Paramètres de la
caméra.
Si vous essayez d'ajouter une
caméra qui a déjà été ajoutée à
votre compte ou à un autre compte,
vous devrez d'abord réinitialiser la
caméra. Cela peut être fait en suivant
la procédure de réinitialisation in-
diquée dans la section 6 de ce guide.
Éteignez l'unité parents avant de
connecter la caméra au Wi-Fi®.
État de couplage/configuration : la
LED clignote en vert.
État non connecté : la LED clignote
en rouge.
État connecté : la LED est verte fixe.
Vert : La caméra diffuse en direct.
LED éteinte - Mise hors tension /
L'utilisateur s'éteint par le paramètre
de l'application Appareil photo.
Veuillez vérifier si la caméra est à
portée Wi-Fi®. Veuillez essayer de
rapprocher la caméra du routeur
pour une meilleure connectivité Wi-
Fi® et réessayer.
Veuillez vérifier les paramètres de
votre routeur sans fil. Par exemple,
pour certains routeurs, il existe une
option appelée Isolation sans fil.
Veuillez désactiver cette option.
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