Table des Matières
Publicité
6
Dépistage des anomalies
Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes vous-même. Si vous avez besoin d'aide, vous trouverez la
toute dernière Foire aux Questions (FAQ) et les derniers conseils de dépannage dans le Centre de solutions
Brother. Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com.
Identification du problème
En premier lieu, vérifiez les points suivants :
■
Le cordon d'alimentation CA est branché correctement et l'imprimante est sous tension.
■
Toutes les pièces de protection ont été retirées.
■
La cartouche de toner et le tambour sont installés correctement.
■
Le capot avant est bien fermé.
■
Le papier est correctement placé dans le bac à papier.
■
Le câble d'interface est correctement branché à l'imprimante et à l'ordinateur.
■
Le pilote installé et sélectionné correspond à l'imprimante.
■
Le PC est configuré de manière à se connecter au port d'imprimante adéquat.
L'imprimante n'imprime pas :
Si, après avoir vérifié les points ci-dessus, vous ne parvenez toujours pas à imprimer, veuillez identifier votre
problème et vous rendre à la section correspondante ci-dessous :
Un témoin clignote.
Voir Le témoin clignote. page 3-1.
Un message d'erreur est affiché par le contrôleur d'état.
Voir Messages d'erreur du contrôleur d'état page 6-2.
L'imprimante imprime un message d'erreur.
Voir Impression des messages d'erreur page 6-3.
Gestion du papier
Voir Gestion du papier page 6-4 et Bourrages papier et comment les éliminer page 6-5.
Autres problèmes
Voir Autres problèmes page 6-10.
Les pages s'impriment, mais vous constatez l'un des problèmes suivants :
Mauvaise qualité d'impression
Voir Amélioration de la qualité d'impression page 6-10.
Tirage incorrect
Voir Résolution des problèmes d'impression page 6-15.
6
6 - 1
Publicité
Table des Matières
