Oracle StorageTek SL150 Mode D'emploi page 142

Obtention de pièces de remplacement et assistance technique
19. Si la valeur de synthèse calculée pour le fichier correspond à la valeur affichée, vous
pouvez installer le microprogramme en suivant la procédure,
jour du microprogramme du lecteur
Création d'une demande de service
1. Si ce n'est pas déjà fait, enregistrez le journal d'intégrité dans un fichier.
Un fichier de journal d'intégrité permet de joindre à votre demande toutes les
informations d'état requises.
2. Si ce n'est pas déjà fait, ouvrez une fenêtre de navigateur Web et connectez-vous à My
Oracle Support à l'adresse
3. Sélectionnez l'onglet Service Requests.
4. Cliquez sur le contrôle Help dans le coin supérieur droit de la page du support Oracle.
5. Dans le menu déroulant de l'aide, sélectionnez How do I create a new SR?
6. Suivrez les instructions données.
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».
https://support.oracle.com.
la section intitulée « Mise à