Oracle StorageTek SL150 Mode D'emploi page 129

Diagnostic des problèmes liés à la bibliothèque
Pour diagnostiquer les problèmes de la bibliothèque, procédez comme suit :
1. Tentez de vous connecter à l'interface utilisateur via navigateur distante.
2. Si vous parvenez à vous connecter, mettez la bibliothèque hors ligne et utilisez le tableau
d'intégrité, comme décrit à la section suivante.
3. Si vous n'arrivez pas à vous connecter à l'interface utilisateur via navigateur distante,
accédez à la bibliothèque et procédez à la vérification du panneau opérateur local.
4. Si le panneau opérateur fonctionne mais pas l'interface utilisateur distante, vérifiez que le
câble Ethernet est connecté au port NET MGT 0 à l'arrière de la bibliothèque. Recherchez
les problèmes de réseau.
5. Si vous avez trouvé des problèmes de réseau et que vous les avez corrigés, ouvrez
un navigateur Web et connectez-vous à l'interface utilisateur distante, puis mettez la
bibliothèque hors ligne et utilisez le tableau d'intégrité pour rechercher des problèmes liés
à la bibliothèque.
6. Si le panneau opérateur ne fonctionne pas non plus, vérifiez que la bibliothèque est sous
tension. Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement connecté à chaque
alimentation et à une prise électrique opérationnelle du centre de données.
7. Si la bibliothèque n'est pas raccordée au secteur, corrigez le problème. Arrêtez-vous à
cette étape.
8. Si la bibliothèque est raccordée au secteur, procédez à la vérification des indicateurs LED
de la bibliothèque et de ses composants.
9. Si une LED orange PS (Power Supply) est allumée ou si les deux LED d'alimentation
sont éteintes, remplacez l'alimentation, comme décrit dans le Guide des unités
remplaçables par l'utilisateur de la bibliothèque modulaire StorageTek SL150 dans la
Bibliothèque de documentation client. Arrêtez-vous à cette étape.
10. Si une DEL orange Robot Module est allumée ou si les deux LED du robot sont éteintes,
remplacez le robot comme décrit dans le Guide des unités remplaçables par l'utilisateur
de la bibliothèque modulaire StorageTek SL150 dans la Bibliothèque de documentation
client. Arrêtez-vous à cette étape.
11. Si le module du robot fonctionne, redémarrez la bibliothèque et répétez cette procédure.
12. Si vous avez résolu le problème après avoir redémarré la bibliothèque et suivi à nouveau
les étapes de diagnostic ci-dessus, arrêtez-vous à ce stade.
13. Si les problèmes persistent après avoir redémarré la bibliothèque et suivi à nouveau
les étapes de diagnostic ci-dessus, accédez à
de remplacement et assistance technique
connaissances pertinents, puis, si nécessaire, ouvrez une demande de service.
Utilisation du tableau d'intégrité
L'indicateur Health de la bibliothèque situé en haut de chaque écran d'interface utilisateur via
navigateur SL150 est votre principal outil de diagnostic. Si l'indicateur Health indique que la
bibliothèque est Degraded ou Failed , procédez comme suit :
la section intitulée « Obtention de pièces
», recherchez des articles de la base de
Chapitre 7. Surveillance et diagnostics · 129
Dépannage