En Cas De Problème Avec Le Mfc - Brother MFC 4350 Manuel D'utilisation

En cas de problème avec le MFC
Si vous pensez que votre MFC a un problème, commencez par faire une
copie. Si la copie est correcte, le problème ne provient probablement pas du
MFC. Vérifiez le tableau ci-dessous et suivez les conseils de dépannage.
DIFFICULTÉ
Impression et
Impression condensée et
réception de
barres horizontales, la partie
télécopies
supérieure ou inférieure des
phrases est tronquée.
Barres verticales/
lignes noires sur les
télécopies reçues
Le MFC "entend" la voix
comme des tonalités CNG
Barres horizontales
Les télécopies reçues
apparaissent tronquées ou
aucune donnée ne s'imprime
D É P A N N A G E E T E N T R E T I E N
SUGGESTIONS
Si l'aspect de votre copie est correct, c'est probablement
que la connexion est incorrecte à cause d'interférences
ou de parasites sur la ligne.
Si la copie est incorrecte, appelez le service clientèle
Brother au 1-800-853-6660 (depuis le Canada) ou au
1-514-685-6464 (depuis Montréal).
Vous observerez parfois des barres verticales ou des lignes
noires sur les télécopies reçues. Le câble principal de la
couronne d'impression du MFC ou le scanner du
télécopieur de votre correspondant est peut-être sale.
Nettoyez le câble principal (voir page 225), ou
demandez à l'envoyeur d'effectuer une copie pour voir si
le problème provient de l'appareil d'envoi.
Essayez de recevoir depuis un autre télécopieur.
Si le problème persiste, appelez le service clientèle
Brother au 1-800-853-6660 (depuis le Canada) ou au
1-514-685-6464 (depuis Montréal).
Si le paramètre Réception facile est activé, et que le
MFC répond aux appels vocaux en essayant de recevoir
une télécopie, essayez de désactiver la Réception facile.
Vous pouvez parfois recevoir des télécopies avec des
barres horizontales ou dont certaines lignes manquent.
Généralement, l'origine est une mauvaise connexion
téléphonique. Demandez au correspondant de renvoyer la
télécopie.
Si les données reçues sont imprimées sur 2 pages, ou si
vous obtenez une page blanche supplémentaire, c'est que
le paramètre du format de papier ne correspond pas à
celui que vous utilisez (voir page 45). Si vous utilisez la
fonction de réduction fixe, vérifiez que le rapport de
réduction est adapté au papier utilisé (voir pages 44)
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