Table des Matières
Publicité
4
Dépannage
Présentation
Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes courants qui pourraient survenir lors de l'utilisation de
l'imprimante. En cas de problème avec l'imprimante, vérifiez d'abord que vous avez exécuté correctement
les tâches suivantes :
Installez la batterie (consultez le Guide de l'utilisateur).
Branchez l'adaptateur secteur (consultez le Guide de l'utilisateur).
Branchez l'adaptateur de voiture (consultez le Guide de l'utilisateur).
Retirez l'emballage de protection de l'imprimante.
Installez et sélectionnez le pilote d'imprimante approprié (consultez le Guide de l'utilisateur).
Connectez l'imprimante à un ordinateur Windows ou à un appareil mobile (consultez le Guide de l'utilisateur).
Fermez complètement le couvercle du compartiment du rouleau.
Insérez correctement le rouleau (consultez le Guide de l'utilisateur).
Si vous continuez à éprouver des problèmes, consultez les conseils de dépannage de ce chapitre. Si, après
avoir consulté ce chapitre, vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, visitez le site Web de soutien
de Brother à l'adresse support.brother.com
Problèmes avec le kit de platine sans doublure (en option)
Problème
La qualité d'impression est mauvaise.
Votre imprimante ne charge pas le papier.
Le support se coince.
Solution
Installez la platine sans doublure améliorée correctement.
Nettoyez la tête d'impression.
Installez la platine sans doublure améliorée correctement.
Placez correctement le rouleau.
Vérifiez qu'une étiquette ou du ruban adhésif ne se trouve pas
à l'intérieur du capot. Si c'est le cas, nettoyez l'intérieur du
capot.
Vérifiez les points suivants. Si l'imprimante coince toujours,
remplacez la platine sans doublure améliorée.
Installez la platine sans doublure améliorée correctement.
Essuyez l'adhésif qui se trouve sur le chemin d'éjection du
papier.
Nettoyez la cavité intérieure et les supports de rouleau.
La force d'adhésion du rouleau peut être trop élevée.
4
4
4
4
7
Publicité
Table des Matières
