Informations Techniques; Codes Erreurs - ASCENSIA CONTOUR NEXT Manuel D'utilisation

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Codes Erreurs

L'écran du lecteur affiche des codes erreurs (E + un nombre) en cas
d'erreur de résultat, ou en cas de problème avec la bandelette réactive
ou le système. Quand une erreur survient, le lecteur émet 2 signaux
sonores et affiche un code erreur. Appuyer sur la touche OK pour
éteindre le lecteur.
En cas d'erreur récurrente, contacter le Service Clientèle. Voir les
coordonnées au dos du manuel.
Code
Signification
d'erreur
Erreurs – bandelette
Quantité de sang
E 1
insuffisante
E 2
Bandelette usagée
E 3
Bandelette à l'envers
Bandelette insérée
E 4
non reconnue
Bandelette
E 6
endommagée par
l'humidité
Erreurs - bandelette
E 8
ou technique de test
58
Que faire
Retirer la bandelette. Répéter
le test avec une nouvelle
bandelette.
Retirer la bandelette. Répéter
le test avec une nouvelle
bandelette.
Retirer la bandelette et la
replacer correctement.
Retirer la bandelette. Répéter
le test avec une bandelette
réactive C
n
.
ontour
ext
Retirer la bandelette. Répéter
le test avec une nouvelle
bandelette.
Répéter le test avec une
nouvelle bandelette. Si
l'erreur persiste, contacter le
Service Clientèle.
Code
Signification
d'erreur
Erreurs de test
E20
Erreur de test
La température est
E24
trop basse pour utiliser
la solution de contrôle
La température est
trop élevée pour
E25
utiliser la solution de
contrôle
La température est
E27
trop basse pour la
réalisation d'un test
La température est
E28
trop élevée pour la
réalisation d'un test
Erreurs système
Dysfonctionnement du
E30–E99
logiciel ou du matériel
du lecteur
Avant tout retour de matériel et quelle qu'en soit la raison, contacter le
Service Clientèle. Contacter le Service Clientèle. Voir les coordonnées
au dos du manuel.
Système d'autosurveillance glycémique C

INFORMATIONS TECHNIQUES

Que faire
Répéter le test avec une
nouvelle bandelette. Si
l'erreur persiste, contacter le
Service Clientèle.
Placer le lecteur, la bandelette
et la solution de contrôle dans
un lieu plus chaud. Attendre
20 minutes pour réaliser
le test.
Placer le lecteur, la bandelette
et la solution de contrôle dans
un lieu plus frais. Attendre
20 minutes pour réaliser
le test.
Placer le lecteur et la
bandelette dans un lieu plus
chaud. Attendre 20 minutes
pour réaliser le test.
Placer le lecteur et la
bandelette dans un lieu plus
frais. Attendre 20 minutes
pour réaliser le test.
Éteindre le lecteur. Rallumer
le lecteur. Si l'erreur persiste,
contacter le Service Clientèle.
n
ontour
®
ext
59

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