Dépannage
Lorsque l'écran est vide...
Si vous voyez un écran vide ou que le message Pas de signal s'affiche après
avoir mis sous tension votre ordinateur, vérifiez ce qui suit :
•
Assurez-vous que le témoin d'alimentation du projecteur est vert et qu'il ne
clignote pas.
•
Appuyez sur le bouton Source Search ou sur l'un des boutons de source
sur la télécommande pour sélectionner la source d'images.
•
Si vous utilisez un ordinateur portable Windows, enfoncez la touche
de fonction de votre clavier qui vous permet d'afficher sur un moniteur
externe. Cette touche peut également être étiquetée CRT/LCD ou peut être
identifiée par une icône comme
la touche Fn pour valider la sélection.
Si le projecteur et l'ordinateur portable n'affichent pas
la même image...
Windows
Utilisez la touche CRT/LCD ou la touche
plupart des systèmes, cette touche vous permet de basculer entre l'écran ACL et
le projecteur ou d'afficher sur les deux à la fois.
Selon la carte vidéo de votre ordinateur, il peut être nécessaire d'utiliser
l'utilitaire Affichage du Panneau de configuration pour vous assurer que l'écran
à cristaux liquides et le port du moniteur externe sont activés. Voyez l'aide de
votre ordinateur pour obtenir les détails.
Mac OS X
1
®
À partir du menu Apple
, sélectionnez Préférences Système, ensuite,
sélectionnez Moniteur ou Moniteurs.
2
Assurez-vous que la case Moniteur VGA ou Écran à cristaux liquides
couleur est cochée.
3
Cliquez sur Arranger ou Disposition, et ensuite, assurez-vous que
Recopier les écrans est sélectionné.
Comment obtenir de
l'aide
Manuels
Pour plus d'informations sur l'utilisation du projecteur, installez les manuels du
CD de votre projecteur.
Services de soutien téléphonique
Pour utiliser l'assistance technique EPSON
1 800 637-7661 et entrez le NIP indiqué sur votre carte EPSON PrivateLine
fournie avec le projecteur. Ce service est disponible durant toute la durée
de votre garantie. Vous pouvez aussi parler à un spécialiste du soutien pour
projecteurs en composant le 905 709-3839.
Les heures de soutien sont de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi et de 7 h à 16 h, heure du Pacifique, le samedi.
Les heures et les jours de soutien peuvent être sujets à changement sans
préavis. Des frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
Assistance Internet
Visitez le site Web epson.ca/support pour obtenir des solutions à
des problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des utilitaires et de la
documentation en français, consulter une foire aux questions et des conseils
de dépannage ou envoyer un courriel à Epson (site Web présenté en anglais
seulement).
. Il peut être nécessaire d'appuyer sur
tel que décrit ci-dessus. Sur la
®
PrivateLine
®
, composez le
Enregistrement
Enregistrez votre produit dès aujourd'hui pour obtenir des renseignements sur
les mises à jour de produits, les promotions spéciales et les offres s'adressant
spécialement à nos clients. Vous pouvez enregistrer le projecteur en utilisant le
CD inclus avec votre projecteur ou en ligne à www.epson.com/webreg (site
Web présenté en anglais seulement).
Accessoires optionnels
Vous pouvez vous procurer des écrans de projection ou d'autres accessoires
auprès d'un revendeur agréé EPSON. Composez le 1 800 463-7766 pour obtenir
les coordonnées du revendeur le plus près de chez vous. Ou vous pouvez
effectuer vos achats en ligne à www.epson.ca.
Produit
Lampe de rechange
Filtre à air de recharge
Caméra de documents DC-11
Caméra de documents DC-06
Module LAN sans fil
EPSON, PowerLite et EasyMP sont des marques déposées et EPSON Exceed Your Vision est un logotype déposé de
Seiko Epson Corporation. PrivateLine est une marque déposée d'Epson America, Inc.
Avis général : Les autres noms de produit figurant dans le présent document ne sont cités qu'à titre
d'identification et peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Epson renonce à tous
les droits associés à ces marques.
L'information contenue dans le présent document peut être modifiée sans préavis.
© 2011 Epson America, Inc. 12/11
Pays d'impression : XXXXXX
N° du produit
V13H010L71
V13H134A40
V12H377020
V12H321005
V12H418P12
CPD-35670