Table des Matières
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Dépannage
Il est impossible de surveiller ou de commander
les projecteurs
Cause
Le projecteur est-il
Assurez-vous que le câble de réseau a été connecté
correctement raccordé au
correctement. Si le câble n'est pas connecté
réseau?
correctement, reconnectez-le.
Le projecteur a-t-il été
Vérifiez les réglages de la commande du menu de
configuré correctement pour
configuration Réseau.
communiquer avec le réseau?
s Guide de l'utilisateur du projecteur
Le logiciel EasyMP Monitor
Désinstallez puis réinstallez l'application EMP
a-t-il été installé correctement
Monitor.s
sur l'ordinateur?
Tous les projecteurs que vous
Enregistrez les projecteurs. s
voulez contrôler ou surveiller
sont-ils enregistrés?
Le menu de configuration
Pour pouvoir utiliser le logiciel EasyMP Monitor
Surveillance réseau ou Mode
pour surveiller et commander le projecteur lorsque
attente du projecteur est-il
ce dernier est en mode attente, le menu de
réglé sur On ou Réseau activé?
configuration Surveillance réseau ou Mode attente
du projecteur doit être réglé sur On ou sur Réseau
activé.
s Guide de l'utilisateur du projecteur
Aucun message e-mail n'a été envoyé lorsqu'une
anomalie est apparue sur un projecteur
Cause
Le projecteur est-il
Assurez-vous que le câble de réseau a été connecté
correctement raccordé au
correctement. Si le câble n'est pas connecté
réseau?
correctement, reconnectez-le.
Remède
p.7
p.10
Remède
Cause
Le projecteur a-t-il été
Vérifiez les réglages de la commande du menu de
configuré correctement pour
configuration Réseau.
communiquer avec le réseau?
s Guide de l'utilisateur du projecteur
Avez-vous entré
Vérifiez les détails de la configuration.
correctement l'Adresse IP du
serveur SMTP, le Numéro de
port et l'Adresse e-mail du
destinataire?
Le menu de configuration
Pour pouvoir utiliser la fonction de notification de
Surveillance réseau ou Mode
courrier lorsque le projecteur est en mode attente, le
attente du projecteur est-il
menu de configuration Surveillance réseau ou
réglé sur On ou Réseau activé?
Mode attente du projecteur doit être réglé sur On
ou sur Réseau activé.
s Guide de l'utilisateur du projecteur
Un problème grave s'est-il
Ayant cessé temporairement de fonctionner, le
produit qui a amené le
projecteur n'a pas pu envoyer de message e-mail. Si
après avoir examiné votre projecteur, vous ne
projecteur à cesser
temporairement de
pouvez toujours pas le réinitialiser, adressez-vous à
fonctionner?
votre distributeur ou au plus proche bureau dont
l'adresse figure dans les Guide d'assistance et de
service fournies avec le projecteur.
Le projecteur reçoit-il le
Vérifiez s'il n'y a pas eu une panne de courant dans
courant secteur?
l'immeuble ou si un disjoncteur ou un fusible n'a
pas sauté au niveau de la branche du réseau secteur
qui alimentait la prise de courant à laquelle le
projecteur était relié.
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Remède
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