Zolux 487041 Guide D'utilisation page 19

- Należy sprawdzić diodę LED, by dowiedzieć się, czy bateria jest jeszcze naładowana.
- Mocniej zacisnąć obrożę, jeśli jest zbyt luźna i upewnić się, że elektrody mają dobry kontakt
ze skórą psa.
- Jeśli pies ma długą lub gęstą sierść, być może konieczne będzie skrócenie lub ogolenie
włosów na szyi psa, by elektrody dotykały skóry psa.
- Poziom intensywności jest być może zbyt niski dla twojego psa. Zwiększać stopniowo poziom
stymulacji, zaczynając od najniższego obserwując reakcję psa, zazwyczaj jest to poruszenie
głową, potrząśnięcie sierścią lub spojrzenie za siebie...
U mojego psa pojawiło się podrażnienie skóry.
- Może być ono spowodowane niewłaściwym umiejscowieniem obroży lub zbyt długim
noszeniem obroży przez psa. Jeśli u psa pojawią się oznaki podrażnienia skóry należy się
skonsultować z lekarzem weterynarii.
- Po wyleczeniu skóry psa można nadal stosować urządzenie, kontrolując jednak skórę psa po
każdym użyciu.
GWARANCJA I NAPRAWA
Firma Zolux SAS oferuje ROCZNĄ GWARANCJĘ od daty zakupu przez pierwszego użytkownika.
Baterie nie są objęte gwarancją.
Gwarancja obejmuje części (oprócz baterii) i pracę serwisową. Nie obejmuje usterek
wynikających ze szkód powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania ani zagubienia
części. W przypadku napraw, które nie są objęte gwarancją, przed podjęciem czynności zawsze
zostanie sporządzona wycena. Po upłynięciu terminu gwarancji, wszystkie naprawy będą
objęte wyceną i zostaną wykonane wyłącznie za zgodą właściciela urządzenia. By zachować
gwarancję na czas określony: należy zachować fakturę zakupu produktu Zolux. Gwarancja jest
nieważna, jeśli doszło do modyfikacji urządzenia lub jeśli w jego środku zmian dokonała osoba
nieupoważniona.
Procedura naprawcza: Koszty wysyłki zwrotnej urządzenia naprawionego w ramach gwarancji
pokrywa właściciel urządzenia. Koszty ponownej wysyłki naprawionego produktu, w okresie
gwarancyjnym, pokrywa firma Zolux. Koszt wszelkiej przyspieszonej wysyłki będzie leżeć po
stronie właściciela obroży. Firma Zolux nie dostarcza urządzenia zastępczego na czas naprawy.
Przed każdą naprawą gwarancyjną należy przedłożyć fakturę z widniejącą na niej datą zakupu.
Do wadliwego produktu należy dołączyć pismo wyjaśniające problem, podać swoje imię,
nazwisko, adres i numer telefonu oraz adres e-mail. Jeśli wydatki związane z naprawą nie są
objęte gwarancją, poprosimy klienta o
uiszczenie zapłaty przed odesłaniem mu naprawionego produktu.
Jeśli numer serii produktu Zolux jest już wycofany, gwarancja już nie obowiązuje.
W przypadku pytań na temat produktów firmy Zolux, prosimy o kontakt pod numerem telefonu
+48 (0) 43 678 4313 lub wysłanie e-maila na adres info@zolux.pl. Urządzenia wymagające
naprawy należy wysyłać na adres: ZOLUX POLSKA sp zo.o. - Dział Obsługi Posprzedażnej - Łężki
10A - 99200 PODDĘBICE - POLSKA
FR
EN
PL
NL
ES
PT
19