IBM NeXtScale nx360 M4 Guide D'installation Et De Maintenance page 109

Figure 14. Etiquette d'identification
v Type et modèle de machine
v Mises à niveau de microprocesseur et d'unité de disque dur
v Symptôme de l'incident
– Le serveur échoue-t-il aux tests de diagnostic ?
– Que se passe-t-il ? Quand ? Où ?
– L'échec se produit-il sur un seul serveur ou sur plusieurs ?
– L'incident est-il réitérable ?
– Cette configuration a-t-elle jamais fonctionné ?
– Quelles modifications avez-vous éventuellement apportées avant l'échec de la
configuration ?
– S'agit-il du premier incident signalé ?
v Type et version des programmes de diagnostic
v Configuration matérielle (sortie papier de l'écran System summary)
v Niveau de microprogramme UEFI
v Niveau du microprogramme du module IMM
v Système d'exploitation
Vous pouvez résoudre certains incidents en comparant la configuration et les
installations logicielles entre les serveurs qui fonctionnent et les serveurs
défaillants. Si vous comparez des serveurs à des fins de diagnostic, considérez
qu'ils sont identiques uniquement lorsqu'ils partagent les caractéristiques suivantes
:
v Type et modèle de machine
v Niveau de microprogramme UEFI
v Niveau du microprogramme du module IMM
v Cartes et connexions (aux mêmes emplacements)
v Cavaliers d'adressage, modules de terminaison et connexion des câbles
v Version et niveau des logiciels
v Type et version des programmes de diagnostic
v Paramètres de configuration des options
v Configuration du fichier de contrôle du système d'exploitation
Chapitre 3. Identification et résolution des problèmes
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