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Situation
Si le papier imprimé est ondulé ou s'il n'est pas
Ondulations
entraîné dans l'appareil :
• Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de changer
le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans
le bac.
• Modifiez l'option d'impression et réessayez.
Allez dans les propriétés d'imprimante, cliquez
sur l'onglet Papier, puis réglez le type de
papier sur Papier fin. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la Section Logiciel.
Image inconnue
Votre appareil est probablement utilisé à une
apparaissant de
altitude de 1 000 m ou plus. Une altitude élevée
manière répétitive
peut altérer la qualité d'impression : le toner ne
sur plusieurs pages
se fixe pas correctement sur le papier ou le
qui se suivent,
document est très pâle. Vous pouvez régler
toner non fixé sur le
cette option à l'aide de l'utilitaire de paramétrage
papier, document
d'imprimante ou de l'onglet Imprimante dans les
très pâle ou
propriétés du pilote d'imprimante. (Reportez-
problème de
vous à « Ajustement altitude » à la page 3.4.)
contamination.
Problèmes Windows courants
Situation
Le message
Fermez tous les programmes ouverts. Effacez
« Fichier utilisé »
tous les programmes du group Démarrage, puis
s'affiche durant
redémarrez Windows. Réinstallez le pilote
l'installation.
d'impression.
Le message
• Assurez-vous que les câbles sont correctement
« Erreur d'écriture
branchés et que l'appareil est sous tension.
sur LPTx » apparaît.
• Ce message peut également apparaître
lorsque l'option de transmission bidirectionnelle
n'est pas activée dans le pilote.
Le message « Erreur
Fermez toutes les applications, redémarrez
de protection
Windows et recommencez l'impression.
générale »,
« Exception OE »,
« Spool32 » ou
« Opération non
conforme » apparaît.
Les messages
Ces messages sont susceptibles d'apparaître
« Echec
en cours d'impression. Attendez simplement
d'impression » et
que l'appareil ait terminé l'impression. Si le
« Erreur de
message apparaît en mode veille ou une fois
temporisation de
l'impression achevée, vérifiez le branchement
l'imprimante »
et/ou l'existence d'une erreur éventuelle.
s'affichent.
Solutions éventuelles
Solutions éventuelles
Remarque
Pour plus d'informations sur les messages d'erreur Windows,
reportez-vous à la documentation de Microsoft Windows 2000/
XP/2003/Vista fournie avec votre ordinateur.
7.10
<Dépannage>
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Dépannage
