Chaudière
– Paramètres
– Pompe de chaudière à modulation minimale
Système
– Information
– Protection hors gel
– Protec. antigel temp. lim.
– Paramètres
– Gén. chaleur actif
– Statut actuel du fonctionnement
– Température bouteille découplage hydraulique
– PH0 Débit
– TH2 température de retour
– T1 outside temperature
– Pays d'implantation
– Versions du logiciel
– Chaudière
– Gestionnaire hybride
– Unité extérieure
Info. erreur
– Errors
– Reset alarms
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Elimination des défauts
Les messages de défaut de la source de chaleur sont visibles sur l'écran
tactile et envoyés automatiquement par le thermostat à l'application
EasyControl. Sur l'application, il est possible de sélectionner la prise de
contact avec l'installateur.
Le siteEasyControl propose une liste de solutions aux problèmes sus-
ceptibles de survenir avec le thermostat EasyControl.
Erreur
Solution
Aucune connexion WLAN. Le signal WLAN du routeur
WLAN est peut-être trop faible. Utiliser un amplifica-
teur WLAN. Il est possible que le routeur WLAN soit
défectueux ou que le mot de passe du routeur WLAN
ait été modifié.
Réseau WLAN
La fonction « Masquer » du routeur WLAN est peut-
introuvable
être activée, ou la fonction « Diffusion » (envoi du
SSID) est peut-être désactivée. Désactiver provisoire-
ment la fonction Hide ou activer la fonction Broadcast.
Pas de connexion avec le serveur Internet. Attendre
que la connexion avec le serveur Internet soit rétablie
automatiquement. Même sans connexion avec le ser-
veur, la source de chaleur peut être commandée en
mode manuel ou par le programme horaire suite à la
mise en service.
1) Voir la dernière page de ce document pour l'adresse Web.
EasyControl – 6720884202 (2024/04)
Erreur
Numéro de
série ou code
d'accès
oubliés
L'application
n'a aucun
contact avec
EasyControl
La tempéra-
ture affichée
est trop éle-
vée ou trop
faible
L'écran tactile
ne fonctionne
pas
Mot de passe
avec signes $
L'application
n'est pas tota-
lement fonc-
tionnelle
1)
Aucune mise à
jour de logiciel
n'a été
envoyée par
EasyControl
Tab. 6
Solution
Le numéro de série et le code d'accès sont indiqués
sur l'autocollant en première page de la notice d'instal-
lation succincte de même que sur l'autocollant à
l'arrière de l'EasyControl et sont intégrés dans le QR
code qui peut servir à les saisir. Si la connexion a lieu
via l'application, le numéro de série et le code d'accès
peuvent être affichés en naviguant du «menu Info »au
sous-menu «Information produit». Si le numéro de
série et le code d'accès ne sont pas trouvés, il convient
de s'adresser à «Info consommateur».
L'EasyControl est-il connecté à Internet (
Chapitre 5.4)? Le numéro de série et le code d'accès
ont-ils été saisis ? Attention, respecter les majuscules
et les minuscules. La connexion Internet est peut-être
lente. Patienter quelques minutes.
La température affichée peut être réglée dans l'appli-
cation ou sur le site EasyControl
Si la détection dure plus de 5 minutes, l'écran tactile
s'éteint automatiquement. Il faut alors toucher l'écran
tactile pour le réactiver.
EasyControl utilise le protocole WLAN standard. Le
mot de passe pour le réseau WLAN ne doit donc pas
contenir le caractère $. Supprimer le caractère $ du
mot de passe du réseau.
Lorsque l'EasyControl est sorti de l'emballage après la
livraison, la dernière version du logicielle n'est pas sys-
tématiquement installée dessus. Toutes les applica-
tions ne peuvent éventuellement pas être utilisées. Le
logiciel est automatiquement mis à jour, ce qui peut
prendre plusieurs heures, ou il peut être mis à jour
manuellement via l'application EasyControl : Info – À
propos – Contrôle & Mise à jour.
La source de chaleur a rencontré un défaut. L'applica-
tion EasyControl fournit plus d'informations.
Affichage de l'un des messages suivants : tentatives
d'allumage répétées, le robinet d'ECS goutte/fuit,
débit trop faible dans le système de chauffage, fuite
dans le système de chauffage, pression de remplis-
sage du système de chauffage trop basse, ou la source
de chaleur affiche un message de service. Il s'agit dans
ces cas d'un signal informatif. La source de chaleur
fonctionne normalement.
Les mises à jour du logiciel sont effectuées automati-
quement. Pour cela, une connexion Internet continue
est nécessaire. Des mises à jour peuvent être man-
quées si une minuterie est réglée sur le routeur.
Aperçu des défauts (les symboles s'affichent sur l'écran tactile)
Elimination des défauts
1)
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1)
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