Duux DXCH15 Manuel Utilisateur page 116

10. Preguntas frecuentes
Código de Posible causa
error
E0 El NTC está desconectado.
E1 El NTC se ha cortocircuitado.
E2 El interruptor de volcado se ha
activado.
Si los problemas persisten, póngase en contacto con su proveedor.
11. Garantía
Los productos Duux tienen una garantía de 24 meses a partir del momento de la compra, siempre que se
instalen y mantengan correctamente como se indica en este manual de instrucciones. La garantía quedará
anulada si el aparato se ha manejado, almacenado o utilizado de forma incorrecta, de manera distinta a la
descrita en este manual. Esto incluye la apertura del dispositivo y los daños causados por agua.
Las reclamaciones en virtud de la garantía deben realizarse siempre a través del proveedor de su
producto Duux. Los productos con un defecto causado por el proceso de producción y dentro del período
de garantía después de la compra serán evaluados por Duux.
Si observa un defecto, consulte primero el manual de instrucciones y las preguntas frecuentes en línea en
www.duux.com.
Posible solución
Póngase en contacto con un proveedor certificado de
servicios Duux.
Póngase en contacto con un proveedor certificado de
servicios Duux.
Desconecte el aparato de la fuente de alimentación. Coloque
el aparato en posición vertical sobre una superficie estable y
plana. Conecte el aparato a la fuente de alimentación.
115