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Problème
Causes courantes des
bourrages papier (suite)
1
Si des bourrages papier continuent de se produire, contactez l'assistance clientèle HP ou
votre prestataire de services HP agréé. Pour plus d'informations, accédez au site
http://www.hp.com/support/clj3500
http://www.hp.com/support/clj3700
FRWW
Cause
Le papier n'est pas prélevé par
les rouleaux internes à partir du
bac 2 ou 3.
Les bords du papier sont
rugueux ou irréguliers.
Le papier est perforé ou en
relief.
Les articles consommables de
l'imprimante sont arrivés à
expiration.
Le papier n'a pas été stocké
correctement.
pour l'imprimante HP Color LaserJet série 3500 et au site
pour l'imprimante HP Color LaserJet série 3700.
Causes courantes des bourrages papier
Solution
Retirez la feuille supérieure de
la pile de papier. Si le
grammage du papier est
supérieur à 163 g/m
2
, il peut ne
pas être prélevé à partir du bac.
Remplacez le papier.
Ce papier ne se sépare pas
facilement. Vous pouvez
essayer d'alimenter des feuilles
uniques à partir du bac 1.
Vérifiez si le panneau de
commande affiche des
messages vous invitant à
remplacer des articles
consommables ou imprimez
une page de configuration pour
connaître la durée de vie
restante des consommables.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Remplacement de fournitures et
de
pièces.
Remplacez le papier. Le papier
doit être stocké dans son
emballage d'origine et dans un
environnement contrôlé.
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Dépannage
