Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
NL
37 Algemene garantievoorwaarden
Garantievoorwaarden
Als koper van een Exquisit – apparaat hebt u recht op de wettelijke garanties uit het koopcontract
met uw dealer. Daarnaast geven wij u een garantie onder de volgende voorwaarden:
Duur
De garantie loopt 24 maanden vanaf de aankoopdatum (aankoopbewijs). Tijdens de eerste zes
maanden worden defecten aan het apparaat gratis verholpen, mits het apparaat zonder speciale
inspanning voor reparatie beschikbaar is. In de andere 18 maanden is de koper verplicht aan te
tonen, dat het gebrek al bij de levering aanwezig was.
Bij commercieel gebruik (bijvoorbeeld in hotels, kantines), of bij gemeenschappelijk gebruik
door meerdere huishoudens, bedraagt de garantie 12 maanden vanaf de aankoopdatum
(aankoopbewijs moet worden ingediend). Tijdens de eerste zes maanden worden defecten aan het
apparaat gratis verholpen, mits het apparaat zonder speciale inspan-ning voor reparatie
beschikbaar is. In de overige 6 maanden is de koper verplicht aan te tonen, dat het gebrek al bij
de levering aanwezig was.
Door de toepassing van de garantie wordt de garantie voor het apparaat niet verlengd, noch voor
de nieuw ingebouwde onderdelen.
Omvang van de herstelmaatregelen
Binnen de bovengenoemde termijnen verhelpen wij alle gebreken aan het apparaat, die
aantoonbaar zijn door gebrekkige ontwerpen of materiaalfouten. Vervangen onderdelen blijven ons
eigendom.
Uitgesloten zijn:
Normale slijtage, opzettelijke of toerekenbare beschadiging, schade die door het niet opvolgen van
de gebruikshandleiding, onjuist plaatsen of on-juiste instelling of door het aansluiten op verkeerde
netspanning ontstaan, schade als gevolg van chemische of elektrothermische inwerking of door
andere abnormale omgevingsomstandigheden, glas-, lak- of emaillescha-de en eventuele
kleurverschillen en defecte gloeilampen. Ook zijn gebre-ken van het apparaat uitgesloten, wanneer
deze het gevolg zijn van transportschade. Wij zullen ook dan geen diensten verlenen, wanneer –
zonder onze speciale, schriftelijke goedkeuring – door niet bevoegde personen aan het Exquisit -
apparaat werkzaamheden zijn uitgevoerd of niet originele onderdelen werden gebruikt. Deze
beperking geldt niet voor correcte, door een gekwalificeerde specialist met onze originele
onderdelen, uitgevoerde werkzaamheden voor de aanpassing van het apparaat volgens de
technische veiligheidsvoorschriften van een ander EU-land.
Toepassingsgebied
Onze garantie geldt voor apparaten, die in een EU-land zijn gekocht en die in de Bondsrepubliek
Duitsland of Oostenrijk in gebruik worden genomen.
Voor apparaten die in een EU-land zijn gekocht en naar een ander EU-land worden overgebracht,
worden diensten in het kader van de respectieve nationale garantievoorwaarden uitgevoerd. Een
verplichting tot het uitvoeren van de garantie bestaat alleen dan, wanneer het apparaat voldoet
aan de technische voorschriften van het land, waarin de garantie-aanspraak wordt gebruikt.
Voor reparatie-opdrachten buiten de garantieperiode geldt:
Als een apparaat wordt gerepareerd, dan moeten alle reparatiefacturen direct en zonder korting
worden betaald.
Als een apparaat wordt gecontroleerd of een begonnen reparatie niet voltooid, dan worden reis- en
arbeidskosten in rekening gebracht. Het advies door ons klantadviescentrum is gratis.
Seite | 31
Publicité
