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Dépannage
fonction PC-FAX sur le réseau
Mon appareil ne peut pas imprimer, numériser ou utiliser la fonction
PC-FAX sur le réseau
Cause
Votre logiciel de sécurité
bloque l'accès de votre
appareil au réseau. (La
fonction de numérisation
réseau ne fonctionne
pas. )
Votre logiciel de sécurité
bloque l'accès de votre
appareil au réseau. (La
fonction Réception PC-
Fax réseau ne fonctionne
pas.)
(Windows)
Votre logiciel de sécurité
bloque l'accès de votre
appareil au réseau.
Votre appareil Brother n'a
pas reçu d'adresse IP
disponible.
>
Problèmes réseau
> Mon appareil ne peut pas imprimer, numériser ou utiliser la
Action
•
Windows
Configurez le logiciel de sécurité/pare-feu tiers de manière à
autoriser la numérisation en réseau. Pour ajouter le port 54925
pour la numérisation en réseau, saisissez les informations ci-
dessous :
-
Dans Nom :
Saisissez la description de votre choix, par exemple Brother
NetScan.
-
Dans Numéro de port :
Saisissez 54925.
-
Dans Protocole :
UDP est sélectionné.
Consultez le mode d'emploi fourni avec votre logiciel de sécurité/
pare-feu tiers ou adressez-vous à l'éditeur du logiciel.
•
Mac
(Brother iPrint&Scan)
Dans la barre de menus Finder cliquez sur Aller > Applications,
puis double-cliquez sur l'icône Brother iPrint&Scan. La fenêtre de
Brother iPrint&Scan s'affiche. Cliquez sur le bouton Sélectionner
votre appareil, puis suivez les instructions à l'écran pour
sélectionner à nouveau votre équipement réseau.
Configurez le logiciel de sécurité/pare-feu tiers de manière à autoriser
la réception de PC-FAX. Pour ajouter le port 54926 pour la réception
de PC-FAX, entrez les informations ci-dessous :
•
Dans Nom :
Saisissez la description de votre choix, par exemple Brother PC-
FAX Rx.
•
Dans Numéro de port :
Saisissez 54926.
•
Dans Protocole :
UDP est sélectionné.
Consultez le mode d'emploi fourni avec votre logiciel de sécurité/pare-
feu tiers ou adressez-vous à l'éditeur du logiciel.
Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer l'accès sans afficher de
boîte de dialogue d'avertissement de sécurité, même après une
installation réussie.
Pour autoriser l'accès, consultez les instructions de votre logiciel de
sécurité ou adressez-vous à l'éditeur du logiciel.
•
Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau.
Assurez-vous que l'adresse IP et le masque de sous-réseau de
l'ordinateur et de l'appareil Brother sont bien corrects et situés sur
le même réseau.
Pour plus d'information sur la vérification de l'adresse IP et du
masque de sous-réseau, consultez votre administrateur réseau.
•
Windows
Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau à l'aide de l'outil
de réparation de connexion réseau.
Interface
Câblé/sans fil
Câblé/sans fil
Câblé/Sans fil
Câblé/sans fil
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