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Comment obtenir de l'aide
Epson offre des services de soutien technique 24 heures sur 24 à l'adresse
http://support.epson.com
dépannage, télécharger de la documentation sur les produits et recevoir des conseils
techniques par courriel.
Pour utiliser l'assistance technique Epson PrivateLine, composez le (800) 637-7661 et entrez
le NIP que vous avez inscrit sur la carte Epson PrivateLine livrée avec le projecteur. Il s'agit du
moyen le plus rapide de parler directement à un représentant Epson. Ce service est offert
gratuitement de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, pendant toute la durée
de votre garantie.
Vous pouvez également parler à un spécialiste en matière de projecteurs en composant l'un
des numéros suivants :
■
Canada : (905) 709-3839, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi
■
États-Unis : (562) 276-4394, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi
Des frais d'interurbain peuvent s'appliquer.
Avant de communiquer avec Epson, ayez les informations suivantes sous la main :
■
Nom du produit (Epson PowerLite Home Cinema 400 Series)
■
Numéro de série du produit (situé sur le dessous le projecteur)
■
Configuration de l'ordinateur, si le projecteur est branché à un ordinateur
■
Description du problème
Pour acheter des fournitures et des accessoires
Vous pouvez vous procurer des écrans, des mallettes de transport et d'autres accessoires auprès
d'un revendeur autorisé de produits Epson. Pour obtenir les coordonnées du revendeur le plus
proche, composez le (800) 463-7766 (800-GO-EPSON). Pour faire des achats en ligne,
visitez www.epson.ca.
. Sur ce site, vous pourrez accéder à des renseignements de
Résolution des problèmes
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