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L'imprimante n'imprime pas
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
Contrôle 1
Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour
la mettre sous tension.
Attendez jusqu'à ce que l'écran ACCUEIL (HOME) apparaisse sur l'écran tactile. Au bout d'un certain temps,
l'écran passe en mode veille. Dans ce cas, touchez l'écran tactile.
Assurez-vous que la cassette est insérée correctement.
Contrôle 2
Si un objet est placé sous l'imprimante, la cassette ne peut pas être insérée correctement et le papier ne peut
pas être alimenté correctement.
Vérifiez qu'aucun objet ne se trouve sous l'imprimante et insérez la cassette à l'horizontale dans l'imprimante
jusqu'à ce qu'elle se bloque.
Chargement du papier ordinaire
Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur.
Contrôle 3
Si vous utilisez un câble USB, vérifiez qu'il est bien raccordé à l'imprimante et à l'ordinateur. Lorsque le câble
USB est correctement connecté, vérifiez les points suivants :
• Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante
•
directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème
vient du périphérique relais. Contactez le fabricant du périphérique relais.
•
• Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez
l'impression.
Si vous utilisez l'imprimante avec une connexion réseau, assurez-vous que l'imprimante est correctement
configurée pour une utilisation en réseau.
Impossible de détecter une imprimante sur le réseau
Remarque
• Wi-Fi Connection Assistant vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.
•
Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger Wi-Fi Connection Assistant et l'installer.
Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de l'assistant de connexion Wi-Fi
Consultez les informations ci-dessous pour le démarrage de Wi-Fi Connection Assistant.
Pour Windows :
Démarrage de Wi-Fi Connection Assistant
(Windows/macOS)
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