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Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du
routeur sans fil ou la modification de ses paramètres
Lorsque le routeur sans fil est remplacé ou que les paramètres du routeur sont modifiés, les paramètres
réseau de votre ordinateur, de votre smartphone, de votre tablette ou de votre imprimante doivent être
reconfigurés en fonction du nouveau routeur sans fil.
Vérifiez si votre ordinateur/smartphone/tablette peut être connecté à Internet
Contrôle 1
via le nouveau routeur sans fil.
Si votre ordinateur/smartphone/tablette ne peut pas être connecté à Internet, vérifiez si la configuration du
routeur sans fil est terminée et configurez les paramètres sur l'ordinateur, le smartphone ou la tablette pour vous
connecter au routeur sans fil.
Redéfinissez la configuration réseau de l'imprimante.
Contrôle 2
Reportez-vous au Guide d'installation pour procéder à la configuration.
Remarque
• Wi-Fi Connection Assistant vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.
•
Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger Wi-Fi Connection Assistant et l'installer.
Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de l'assistant de connexion Wi-Fi
Consultez les informations ci-dessous pour le démarrage de Wi-Fi Connection Assistant.
Pour Windows :
Démarrage de Wi-Fi Connection Assistant
Pour macOS :
Démarrage de Wi-Fi Connection Assistant
Si le problème persiste, reportez-vous à la section ci-dessous.
Impossible de communiquer avec l'imprimante après l'activation d'un filtrage d'adresses MAC/IP ou
d'une clé de cryptage sur le routeur sans fil
Lorsque le cryptage est activé, impossible de communiquer avec l'imprimante après la modification du
type de cryptage sur le routeur sans fil
Fonction de séparateur de confidentialité/de séparateur de SSID/de séparation réseau
Impossible de communiquer avec l'imprimante après l'activation d'un
filtrage d'adresses MAC/IP ou d'une clé de cryptage sur le routeur sans fil
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