Störungen Beheben; Kundendienst - Gaggenau VG 231 Mode D'emploi

Störungen beheben
Oft können Sie aufgetretene Störungen leicht selbst
beheben. Bevor Sie den Kundendienst rufen, beach-
ten Sie die folgenden Hinweise.
Störung
Störung der allgemei-
nen Elektrik.
Die elektrische Zün-
dung funktioniert nicht.
Ungleichmäßige
Brennerflamme
Der Gasfluss scheint
nicht normal zu sein
oder es tritt kein Gas
aus.
In der Küche riecht es
nach Gas.
Der Brenner geht nach
dem Zünden sofort aus.

Kundendienst

Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser Kun-
dendienst für Sie da. Wir finden immer eine passende
Lösung, auch um unnötige Technikerbesuche zu ver-
meiden.
Geben Sie beim Anruf bitte die Erzeugnisnummer
(E-Nr.) und die Fertigungsnummer (FD-Nr.) an, damit
wir Sie qualifiziert betreuen können. Das Typenschild
mit den Nummern finden Sie an der Unterseite des
Gerätes. Damit Sie bei Bedarf nicht lange suchen
müssen, können Sie hier die Daten Ihres Gerätes und
die Telefonnummer des Kundendienstes eintragen.
E-Nr.
Kundendienst O
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendienst-
technikers im Falle einer Fehlbedienung auch wäh-
rend der Garantiezeit nicht kostenlos ist.
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelege-
nen Kundendienst finden Sie hier bzw. im beiliegen-
den Kundendienst-Verzeichnis.
Mögliche Ursache
Die Haushaltssicherung hat ausgelöst.
Zwischen den Zündkerzen und den Brennern
können sich Reste von Lebensmitteln oder Rei-
nigern befinden.
Die Brenner sind nass.
Die Brennerdeckel sind nicht richtig aufgelegt.
Stromausfall
Die Brennerteile sind nicht richtig aufgelegt.
Die Öffnungen des Brenners sind verschmutzt. Öffnungen des Brenners säubern.
Zwischengeschaltete Ventile sind geschlossen. Die zwischengeschalteten Ventile öffnen.
Bei Verwendung einer Gasflasche überprüfen,
dass diese nicht leer ist.
Mögliche undichte Stelle am Anschluss der
Gasflasche.
Sie haben den Bedienknebel nicht genügend
lange gedrückt.
Die Öffnungen des Brenners sind verschmutzt. Öffnungen des Brenners säubern.
FD-Nr.
Lösung
Im Sicherungskasten prüfen, ob die Sicherung
ausgelöst hat.
Der Zwischenraum zwischen Zündkerze und
Brenner muss sauber sein.
Die Brennerdeckel sorgfältig trocknen.
Überprüfen, ob die Deckel richtig aufliegen.
Brenner von Hand zünden.
Brennerteile richtig auflegen.
Gasflasche austauschen.
Anschluss der Gasflasche auf Dichtheit prüfen.
Nachdem der Brenner gezündet hat, den Bedi-
enknebel noch einige Sekunden gedrückt hal-
ten. Fest eindrücken.
Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen
A 0810 240 260
D 01801 11 22 11
(0,039 €/Min. aus dem Festnetz,
Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
CH 0848 840 040
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie
stellen somit sicher, dass die Reparatur von geschul-
ten Kundendiensttechnikern durchgeführt wird, die
mit den Original-Ersatzteilen für Ihr Hausgerät ausge-
rüstet sind.
ã
Stromschlaggefahr!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein
von uns geschulter Kundendienst-Techniker darf
Reparaturen durchführen. Ist das Gerät defekt, Netz-
stecker ziehen oder Sicherung im Sicherungskasten
ausschalten. Kundendienst rufen.
13