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Dépannage
Rien ne s'imprime. suite
Quel est le problème ?
Une page vierge est
sortie de l'imprimante.
L'imprimante est très lente.
Cause possible
Il se pourrait que l'une des
cartouches soit vide.
Vous avez peut-être oublié de
retirer la bande en vinyle de
l'une des cartouches
d'impression.
Vous essayez d'imprimer une
télécopie.
Votre ordinateur ne possède
pas la configuration minimale
nécessaire.
Trop de logiciels sont en cours
d'exécution.
Votre logiciel d'impression doit
peut-être être mis à jour.
Vous imprimez peut-être un
document complexe contenant
des graphiques ou des
photographies.
Pour résoudre le problème...
1
Soulevez le capot de l'imprimante et
vérifiez si les cartouches d'impression
sont correctement installées.
2
Si une cartouche est vide, remplacez-la.
Consultez la section « Remplacement des
cartouches d'impression » à la page 27.
3
Imprimez votre document.
Vérifiez si vous avez bien retiré la bande en
vinyle protégeant les gicleurs de chaque
cartouche d'impression. Consultez la section
« Remplacement des cartouches d'impression »
à la page 27.
1
Enregistrez la télécopie en un format
graphique tel que TIFF.
2
Ouvrez ensuite le fichier à partir d'un
traitement de texte pour lancer
l'impression.
1
Vérifiez la quantité de MEV et la vitesse du
microprocesseur de l'ordinateur.
Consultez la section « Configuration
minimale du système » à la page 52.
2
Libérez un peu d'espace disque. Un
espace-disque inférieur à 100 Mo peut se
traduire par une durée d'impression plus
longue.
Fermez tous les programmes que vous
n'utilisez pas.
Vérifiez le logiciel d'impression que
vous utilisez. Visitez le site Internet HP à
http://www.hp.com/support/home_products
pour obtenir les mises à jour disponibles.
Soyez patient. Les grands documents
complexes contenant des graphiques ou des
photographies sont plus lents à imprimer que
des documents ne contenant que du texte.
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