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Vérifiez si la cartouche d'encre de la couleur concernée est vide.
Si la cartouche d'encre n'est pas vide, nettoyez la tête d'impression et essayez à nouveau d'imprimer un
motif de vérification des buses.
• Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression :
Procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.
Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, mettez la machine hors
tension et effectuez un autre nettoyage en profondeur de la tête d'impression après 24 heures.
• Si le problème persiste après deux nettoyages en profondeur de la tête d'impression :
Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, cette dernière est peut-
être endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Lorsque vous utilisez du papier dont une seule face est imprimable, assurez-
Contrôle 5
vous qu'il est chargé face à imprimer vers le bas.
En cas d'impression sur l'autre face, le résultat peut apparaître flou ou de mauvaise qualité.
Chargez le papier avec la face à imprimer vers le bas.
Reportez-vous au mode d'emploi fourni avec le papier pour de plus amples informations concernant la face
imprimable.
• Pour la copie, consultez également les rubriques suivantes :
La vitre d'exposition est-elle sale ?
Contrôle 6
Nettoyez la vitre d'exposition.
Nettoyage de la vitre d'exposition et du couvercle du scanner
Vérifiez que l'original est correctement chargé sur la vitre d'exposition.
Contrôle 7
Chargement des originaux
L'original est-il chargé sur la vitre d'exposition avec la face à copier tournée
Contrôle 8
vers le bas ?
Copiez-vous une impression réalisée sur cette machine ?
Contrôle 9
Si vous utilisez une impression réalisée avec cette machine en tant qu'original, la qualité d'impression peut être
affectée en fonction de l'état de l'original.
Imprimez directement à partir de votre machine ou relancez l'impression à partir de votre ordinateur si vous le
pouvez.
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