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Si un appareil tel qu'un four à micro-ondes émettant des ondes radio de la même bande passante de
fréquence que le routeur sans fil, il peut provoquer des interférences. Placez le routeur sans fil le plus loin
possible des sources d'interférences.
Assurez-vous que les paramètres réseau de l'ordinateur sont corrects.
Contrôle 6
Pour plus d'informations sur la connexion et la configuration d'un périphérique réseau, consultez le guide
d'utilisation ou contactez le fabricant.
Vérifiez que le signal du routeur est élevé. Contrôlez l'état du signal et
Contrôle 7
déplacez la machine et le routeur sans fil si nécessaire.
• Pour Windows :
Surveillance de l'état du réseau sans fil
• Pour Mac OS :
Surveillance de l'état du réseau sans fil
Assurez-vous qu'un canal valide est utilisé.
Contrôle 8
Les canaux sans fil à utiliser peuvent être limités selon le périphérique réseau sans fil installé par votre
ordinateur. Reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec votre ordinateur ou votre périphérique réseau sans
fil afin de vérifier les canaux sans fil valides.
Assurez-vous que le canal confirmé lors du contrôle 8 est valide.
Contrôle 9
Si ce n'est pas le cas, modifiez le canal défini sur le routeur sans fil.
Assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.
Contrôle 10
Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le
logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise
toujours l'accès.
Si vous utilisez des programmes qui changent d'environnement réseau, vérifiez leurs paramètres. Certains
programmes utilisent un pare-feu par défaut.
Si vous utilisez un routeur, connectez la machine et l'ordinateur côté
Contrôle 11
réseau (même segment réseau).
Si la machine est connectée à AirPort Base Station sur un réseau, utilisez
Contrôle 12
des caractères alphanumériques pour le nom du réseau (SSID). (Mac OS)
Si le problème persiste, procédez à une nouvelle configuration.
• Pour Windows :
Utilisez le CD-ROM d'installation ou suivez les instructions fournies sur le site Web Canon.
• Pour Mac OS :
Suivez les instructions fournies sur le site Web Canon.
• Positionnement :
Veillez à ce qu'aucun obstacle ne se trouve entre le routeur sans fil et la machine.
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