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7. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
7. Guide de dépannage et
Foire Aux Questions
7.1 Guide de dépannage
Cette page reprend les problèmes pouvant
être corrigés par un utilisateur. Si le problème
persiste même après avoir appliqué ces
corrections, contactez un représentant du
service client Philips.
Problèmes les plus fréquents
Aucune image (le voyant DEL d'alimentation
ne s'allume pas)
•
Assurez-vous d'avoir bien branché le
cordon d'alimentation sur une prise, et à
l'arrière de l'écran.
•
Puis contrôlez le bouton marche/arrêt à
l'avant de l'écran. S'il est en position éteint,
appuyez pour le mettre en position allumé.
Aucune image (Le voyant DEL d'alimentation
est blanc)
•
Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
•
Vérifiez que le câble signal est bien branché
sur votre ordinateur.
•
Assurez-vous que le câble de l'écran ne
présente pas de broches tordues du côté
connexion. Si c'est le cas, il faut réparer ou
remplacer le câble.
•
La fonction d'économie d'énergie est peut-
être activée.
L'écran affiche
Attention
Check cable connection
•
Vérifiez que le câble de l'écran est bien
relié à votre ordinateur. (Veuillez également
vous référer au Guide de démarrage
rapide).
•
Vérifiez l'absence de broches tordues au
niveau du câble de l'écran.
•
Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
Le bouton AUTO ne marche pas
•
La fonction Auto ne marche qu'en mode
VGA-Analogique. Si les résultats ne sont
pas bons, vous pouvez faire un ajustement
manuel avec le menu OSD.
Remarque
La fonction Auto ne marche pas dans le mode
DVI-Numérique car elle est inutile dans ce
mode.
Signes visibles de fumée ou d'étincelles
•
N'effectuez aucun dépannage.
•
Débranchez immédiatement l'écran de
la prise d'alimentation secteur pour votre
sécurité.
•
Contactez immédiatement le service-client
de Philips.
Problèmes relatifs à l'image
L'image n'est pas centrée
•
Réglez la position de l'image en utilisant la
fonction « Auto » dans le menu OSD.
•
Réglez la position de l'image en utilisant
la fonction Phase/Horloge du installation
dans les commandes principales du menu à
l'écran. Elle ne fonctionne qu'en mode VGA.
L'image vibre sur l'écran
•
Contrôlez le branchement du câble signal
au niveau de la carte graphique ou du PC.
Un scintillement vertical apparait
•
Réglez l'image en utilisant la fonction
« Auto » dans le menu OSD.
•
Éliminez les barres verticales en utilisant
la fonction Phase/Horloge du installation
dans les commandes principales du menu à
l'écran. Elle ne fonctionne qu'en mode VGA.
Un scintillement horizontal apparait
•
Réglez l'image en utilisant la fonction
« Auto » dans le menu OSD.
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