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12- Champ d'application de la garantie
En cas de problèmes :
Un formulaire de contact ainsi qu'une FAQ complète sont disponibles dans la rubrique
Assistance de notre site internet :
Si aucune de ces plateformes n'a solutionné votre problème, veuillez-vous rapprocher
de votre revendeur (avec votre produit et son chargeur).
Pour des raisons de sécurité, seule notre station technique est habilitée à intervenir
sur nos produits, dans cette optique nous ne fournissons aucune pièce détachée.
La garantie fournisseur LOGICOM est valable pour un usage normal du produit tel qu'il
est défini dans le cadre de la notice d'utilisation pour une durée de 2 ans sur le produit
et 1 an pour la batterie.
Sont exclues de cette garantie, les détériorations dues à une cause étrangère à
l'appareil. En particulier, la garantie ne s'applique pas si l'appareil a été endommagé à
la suite d'un choc ou d'une chute, d'une fausse manœuvre, d'un branchement non
conforme aux instructions mentionnées dans la notice, de l'effet de foudre, de
surtension secteur, d'une protection insuffisante contre la chaleur, l'humidité ou le gel.
La garantie s'étend uniquement à la France Métropolitaine.
•
Installer des pneus pleins sur votre trottinette, entrainera une exclusion totale et
définitive de la garantie.
•
La garantie ne couvre pas le manuel d'utilisation.
•
La garantie ne couvre pas l'usure normale du produit (batterie, pneus, usure du
plateau, usure du garde-boue, usure des capots de protections en plastique...)
p. 39
https://www.wispeed.net/fr/
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