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GUIDE DE DÉPANNAGE
Nettoyage insuffisant
S'arrête ou ne fonctionne pas
La batterie ne se charge pas
La brosse ne fonctionne pas
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES
Batterie
Durée de charge
Entrée
Poids
Durées de fonctionnement
Puissance
Flux d'air
Dimensions de l'emballage
GARANTIE
La durée de garantie de nos produits est de 2 ans, sauf décret en vigueur, à compter de la date
d'achat initiale ou la date de livraison.
En cas de problèmes ou d'interrogations, vous pouvez facilement accéder à nos pages d'aides,
conseils de dépannage, FAQ et modes d'emplois sur notre site SAV : https://sav.hkoenig.com.
En tapant le nom de référence de votre appareil dans la barre de recherche, vous accédez à tous
les supports en ligne disponibles, conçus pour vous répondre au mieux à vos besoins.
Si vous ne trouvez toujours pas de réponse à votre question ou votre problème, alors cliquez sur
« Est-ce que la réponse a résolu votre problème ? ». Vous accéderez alors au formulaire de
demande d'assistance SAV, qu'il vous suffira de compléter pour valider votre demande et obtenir
de l'aide.
CONDITIONS DE GARANTIE
La garantie couvre l'ensemble des pannes survenant dans le cadre d'une utilisation normale,
conforme aux usages et spécifications présentes sur
garantie ne s'applique pas aux problèmes d'emballage ou de transport pendant l'expédition du
produit par son propriétaire. Elle n'inclut également pas l'usure normale du produit, ni la
1. Videz le réservoir à poussière.
2. Vérifiez que le réservoir à poussière soit correctement
assemblé
3. Vérifiez que le filtre soit correctement installé
4. Nettoyez le filtre
1. Chargez la batterie
2. Nettoyez le filtre
1. Vérifiez les branchements du cordon d'alimentation
2. Vérifiez la prise murale
4. Assurez-vous que le réservoir à poussière soit
correctement installé et verrouillé
5. Assurez-vous que la brosse et le tube métallique soient
bien assemblés
6. Vérifiez si la brosse est bloquée ou non
25.9V / 2200mAh
4,5 heures
31V / 500mA
1,8 kg
40min (basse vitesse), 20min (moyenne vitesse), 10min (haute
vitesse)
220W
20dm3 / s
690 * 270 * 145mm
le
manuel
d'utilisation. Cette
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