Dragon Touch Y88X Guide De Démarrage Rapide page 29

DÉPANNAGE
1. L'appareil ne s'allume pas.
• Redémarrez votre appareil après l'avoir chargé pendant 30 minutes.
• Appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation pour vérifier s'il s'allume au cas
où votre appareil serait en mode veille.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 20 secondes.
• Commencez une réinitialisation matérielle en appuyant sur le bouton de
réinitialisation avec une épingle s'il y a un bouton de réinitialisation sur votre
périphérique actuel.
2. L'appareil ne prend pas en charge.
• Laissez votre appareil sous tension pendant 30 minutes s'il a été complètement
vidé.
• Vérifiez et assurez-vous que le chargeur est correctement inséré dans le port de
charge.
• Essayez une autre prise ou un chargeur compatible.
3. Message d'erreur pendant le fonctionnement.
• Désinstallez l'application avec le message d'erreur et téléchargez-la pour la
réinstaller. Vous pouvez également mettre à jour certaines applications avec une
erreur.
• Supprimer et effacer le système en mode usine avec une réinitialisation du
système.
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4. Le périphérique ne peut pas être détecté par un PC.
• Assurez-vous que votre appareil est en état de marche.
• Essayez avec un autre câble USB.
• Connectez votre appareil à un autre port de votre PC.
5. L'appareil ne peut pas être connecté au Wifi.
• Assurez-vous d'activer le statut «Wifi» du Wifi.
• Débranchez le routeur Wifi, attendez 2 minutes et branchez-le pour vous
reconnecter.
• Assurez-vous de saisir le mot de passe correct en sélectionnant «Afficher le mot
de passe» lors de la saisie.
• Vérifiez et assurez-vous qu'il n'y a pas de paramètre de filtrage ou de limite de
connexion de périphérique dans les paramètres de votre routeur.
• Oubliez la connexion Wifi d'origine, réinitialisez le routeur Wifi et reconnectez-
vous.
6. Stockage insuffisant.
• Supprimez les applications que vous n'utilisez pas souvent pour économiser de
l'espace.
• Nettoyez les caches de votre appareil régulièrement Réglage → Apps → Cliquez sur
l'application et effacez le cache ou les données.
• Installez un nettoyeur de système tiers.
• Réinitialisez votre tablette pour effacer toutes les données.
• Insérez une carte mémoire pour étendre sa mémoire.
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